行政管理认知篇 3
第一章 行政管理概述 3
第二章 行政部职能、职责与目标 5
第一节 行政部职能 5
第二节 行政部工作职责 6
第三节 行政部工作目标 13
第三章 行政部组织结构、岗位设置、岗位职责 15
第一节 行政部组织结构和岗位设置 15
第二节 行政部各岗位职责 19
行政管理实操篇 41
第四章 资产管理 41
第一节 资产管理的基础功能设置 41
第二节 资产需求申请、归还、续借、转借 44
第三节 资产采购与入库 46
第四节 资产盘点 47
第五节 资产出库 49
第六节 资产报表 50
第七节 资产管理制度 53
第五章 档案管理 64
第一节 档案管理的基础功能设置 64
第二节 档案归档 67
第三节 档案保管 68
第四节 档案借阅与归还 70
第五节 档案销毁 71
第六节 档案管理制度 71
第六章 会议及接待管理 77
第一节 企业常见会议类型 77
第二节 日常会议管理 78
第三节 接待会议管理 80
第四节 大型会议管理 86
第五节 会议管理制度 94
第七章 印章管理 101
第一节 企业印章的种类和使用范围 101
第二节 印章刻制、启用、停用和销毁 102
第三节 印章保管、交接和使用 103
第四节 印章管理制度 105
第八章 信息安全管理 113
第一节 保密管理 113
第二节 信息化设备安全管理 115
第三节 数据安全管理 116
第四节 网络安全管理 117
第五节 信息安全管理制度 118
第九章 消防及安保管理 126
第一节 消防安全管理 126
第二节 安保管理 128
第三节 园区安全管理制度 131
第十章 后勤服务管理 137
第一节 前台管理 137
第二节 保洁绿化管理 141
第三节 食堂宿舍管理 147
第四节 信件/快递管理 151
第五节 车辆与司机管理 152
行政管理提升篇 157
第十一章 优秀行政管理者所需具备的素质和能力 157
第一节 三种意识 157
第二节 六种能力 160
第十二章 行政管理效率提升手段 164
第一节 企业行政管理效率低下的原因 164
第二节 提高行政管理效率的手段 165
第十三章 行政管理要会“省钱” 170
第一节 通过预算管理省钱 170
第二节 通过供应商管理省钱 177
第三节 通过资源优化省钱 181
第四节 细微之处的省钱小妙招 184
第十四章 行政管理要懂“花钱” 186
第一节 花钱助力业务发展 186
第二节 花钱提升公司形象 189
第三节 花钱提升效率 192
第四节 花钱关爱员工 196
第十五章 行政管理要能“赚钱” 202
第一节 通过申请企业资质赚钱 202
第二节 通过申请政府补贴奖励赚钱 212
行政管理未来发展篇 221
第十六章 行政管理未来发展方向 221
第一节 参与战略规划,成为业务伙伴并推动业务发展 221
第二节 创新管理模式,利用技术手段降本增效 222
第三节 提升空间价值,打造差异化雇主品牌 223
第四节 注重“服务”与“关怀”,提高员工满意度 225