【第一讲义】 麦肯锡 解决问题的基本流程 3
什么是“解决问题”？ 3
解决问题的6个原则1 不要打地鼠 6
解决问题的6个原则2 把握问题的结构 9
解决问题的6个原则3 分解问题的方法——逻辑树 11
解决问题的6个原则4 建立假设并进行分析 13
解决问题的6个原则5 验证假设的方法——问题树 15
解决问题的6个原则6 得出解决办法——空·雨·伞 17
解决问题的4个关键1 不要被当前的状况和条件限制 20
解决问题的4个关键2 保持逻辑思考 22
解决问题的4个关键3 重复“所以呢？” 24
解决问题的4个关键4 必须思考“谁、做什么、怎么做” 26
第一讲义 必修练习 28
【第二讲义】 麦肯锡 提高解决问题能力的思考法 31
不要“翻硬币” 31
永不放弃的“毅力” 33
让五感更加敏锐 35
边放松边集中 37
图表思考法 39
打破束缚自己的“边框” 42
区分“意见”与“事实” 45
从问题开始 47
搞清楚问题的核心 49
问题是否抓住了本质 51
如何提出抓住问题核心的“好问题” 53
开拓视野的重要性 56
尝试“电梯测试” 58
第二讲义 必修练习 60
【第三讲义】 麦肯锡 传达自己意见的技巧 63
提高自己的说服力 63
进行逻辑展开时的3个关键 66
进行逻辑展开时绝不能做的事情 70
金字塔图表的使用方法 73
怎样说明才能提高说服力 76
“没问题”并非真的没问题 79
第三讲义 必修练习 82
【第四讲义】 麦肯锡 在项目中取得成果的能力 85
在限定时间内取得成果 85
和不喜欢的人也能够产生共鸣 87
在被问到之前先报告 89
提高自身存在感的方法 92
不要被“领导的责任”束缚 94
不要独自完成工作 96
设计工作 98
坚持“刨根问底” 100
设计会议 104
不说“我”，说“我们” 107
活用图表，提出高质量的问题 109
第四讲义 必修练习 111
【第五讲义】 麦肯锡 说明法 115
说明必不可少的三要素 115
不要一开始就使用PPT 118
使用金字塔图表 121
“空·雨·伞”的传达逻辑 124
提炼出信息的结晶 127
简洁有力的“一张图表、一条信息” 130
第五讲义 必修练习 133
【特别讲义】 麦肯锡 图表入门 137
时刻坚持图表思考 137
“业务系统”框架 139
“3C”图 141
“7S”框架 143
“定位矩阵” 145
“逻辑树” 147
特别讲义 必修练习 149
结语 多接触更好、更优秀的事物，掌握分辨真伪的能力 150
