数字化转型 企业破局的34个锦囊PDF电子书下载

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序言 1

前言 5

第一部分 面向客户成效，满足客户不断提升的期望 15

第1章 简化商业模式 15

1.1股东利益与客户价值 15

1.2确定组织的简化模式 18

1.3关键点 21

第2章 洞察客户价值 22

2.1关注客户成效 23

2.2技术对客户价值和期望的影响 26

2.3关键点 37

第3章 精益切片转型 39

3.1为什么大型转型项目会失败 39

3.2实施精益切片 46

3.3转型“永无止境” 51

3.4关键点 53

第4章 度量与决策 54

4.1客户价值度量 56

4.2财务度量 60

4.3个人关键绩效指标 63

4.4改进度量 65

4.5总结一下 67

4.6关键点 68

第5章 工作与度量标准对齐 69

5.1级联方法 71

5.2优先级排序与治理 80

5.3总结一下 85

5.4关键点 86

第6章 透明与可视化 88

6.1可视化系统 89

6.2空间 91

6.3报告和图表 96

6.4画廊漫步 101

6.5关键点 102

第二部分 数据驱动决策，打造高响应力组织 107

第7章 组织约束 107

7.1组织架构 107

7.2角色执迷 113

7.3妥协致死 118

7.4文化演进 121

7.5关键点 125

第8章 职能约束 126

8.1常规职能调整 127

8.2财务 130

8.3人力资源 141

8.4法务与合规 148

8.5关键点 154

第9章 数据决策 155

9.1数据作为知识的来源 156

9.2数据作为决策点：选择要做什么 159

9.3用数据打造智能企业 163

9.4关键点 166

第三部分 技术重构业务：业务领导者的技术视角 173

第10章 领导者必备的技术思维 173

10.1技术卓越至关重要 173

10.2赋能人才 175

10.3持续交付与DevOps 181

10.4数字化平台 183

10.5产品胜过项目 186

10.6 IT部门的未来 188

10.7关键点 191

第11章 技术卓越至关重要 192

11.1IT系统是实用资产还是战略资产 193

11.2为什么内部质量对战略资产很重要 199

11.3技术卓越是一种选择 207

11.4关键点 211

第12章 赋能人才 213

12.1内建更多核心数字化能力 213

12.2建立学习型文化 216

12.3建立赋能文化 220

12.4为潜力而招聘 225

12.5通过数字化合作伙伴扩充数字化人才 226

12.6关键点 232

第13章 持续交付与DevOps 233

13.1尽早并持续发布软件特性 233

13.2 DevOps进一步扩展了跨职能团队概念 241

13.3成功的四个关键指标 243

13.4总结一下 244

13.5关键点 245

第14章 数字化平台 246

14.1支持API的模块化架构而非单体架构 247

14.2自助访问数据 254

14.3交付基础设施 255

14.4遗留系统现代化 258

14.5关键点 266

第15章 产品胜过项目 268

15.1定义产品思维 268

15.2产品与项目的区别 270

15.3产品思维的好处 271

15.4如何实现以产品为导向 277

15.5转向以产品为中心所面临的挑战 279

15.6总结一下 280

15.7关键点 281

第16章 IT部门的未来 283

16.1更好地对齐业务与IT 283

16.2创建明确的战略以应对日益增长的技术复杂性 285

16.3团队与客户成效（而非功能系统）保持一致 286

16.4不应该有两种速度 288

16.5专注于团队建设 291

16.6“T型”人才 294

16.7业务与IT之间的边界正在模糊化 297

16.8业务领导者将更多地参与技术决策 299

16.9关键点 300

后记 最后的反思：领导力的重要性 302

总结 开始行动 319

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