第一章 不要成为数字化、智能化时代的恐龙 6
什么是数字化转型 6
企业数字化转型三阶段 7
信息化阶段 8
数字化阶段 9
智能化阶段 10
数字化、智能化五大基础设施 11
数据源头:万物皆可数字化 12
数据采集:传感器普及 12
数据传输:4G普及,5G到来 14
数据存储与算力:“云”的迭代 15
数据应用:人工智能辅助甚至代替决策 16
数智革新杨五环 17
杨五环:战略驱动 19
杨五环:业务重构 20
杨五环:科技赋能 21
杨五环:组织升级 22
杨五环:变革领导力 23
数字化转型三大洞察 24
数字化是工具,更是战略 25
数字化的威力不是加法,而是乘法 26
数字化转型,本质还是转型 26
带来启发的5个案例 27
第二章 杨五环方法论 33
杨五环:战略驱动的三层视角 33
国家视角 34
行业视角 35
公司视角 36
杨五环:业务重构的三个切入点 36
行业切入点 37
商业模式切入点 38
难易度切入点 39
杨五环:科技赋能,稳字当头 40
杨五环:组织升级,杨三角历久弥新 43
员工能力 43
员工思维 45
员工治理 47
杨五环:变革领导力,贯穿始终 49
战略洞察 49
勇气决心 50
资源投入 51
第三章 美的:如何穿越时代 58
战略驱动×业务重构 58
为什么要改变 58
数字化1.0和标准化 63
变革领导力×科技赋能×组织升级 65
方洪波的犹豫 65
定制化开发 68
去中心化 73
勇气与决心 75
战略驱动 77
初胜中的焦虑 77
想跟上时代 79
业务重构 81
被颠覆的渠道 81
小天鹅与T+3 84
科技赋能×变革领导力 86
自研系统是最艰难的决策 86
IT投入的效果在哪里 88
小天鹅突围 90
输出工业互联网 93
科技赋能×业务重构 95
数据驱动经营 96
智能家居歧途 98
全面智能化遇阻 100
四大战略主轴与智能化破局 103
青腾一问 杨国安对话方洪波、张小懿 107
第四章 便利蜂:数字化系统如何“驾驶”一家公司 117
战略驱动×业务重构 117
为什么选便利店 117
如何理解技术 121
服务水平一致性 124
不要加盟要直营 126
组织升级×科技赋能 128
跨界团队启航 128
“数字”的来源 130
“老法师”与技术人员的协同 131
让门店运营更简单 133
最优化的强耦合场景 135
人与系统的重新分工与定位 138
变革领导力 141
人机协同受阻,纠结2018 141
拥抱变化 143
业务重构 146
系统决定经营的成果 146
刚想迈开腿,疫情来了 149
疫情下的大考 151
加速扩张,相信技术的力量 153
青腾一问 杨国安对话庄辰超 156
第五章 新瑞鹏:如何同步推进信息化、数字化、智能化 166
业务重构×科技赋能 166
“野蛮人”串门,求老板回国 166
App会改变世界 169
自研ERP与HIS 172
战略驱动 176
内生增长时,行业过热 176
强强联手造航母 179
合并后的新格局 183
科技赋能×变革领导力×战略驱动 185
升级阿闻小程序 185
疫情加快数字化进度 187
CEO亲自挂帅 189
医疗智能化 192
运营智能化 195
行业云 198
青腾一问 杨国安对话彭永鹤 200
第六章 新希望:科技要升级,组织先再造 206
战略驱动×组织升级 206
过不去的千亿 206
另辟蹊径 208
互信中的选择 212
体外创新,草根探索 214
勇气与决心 217
控股+投后管理 218
业务重构 222
创新业务试点,鲜生活的数字科技 222
产业链百花齐放 225
组织升级×战略驱动 228
“五新”理念 228
集团加速转型 230
青腾一问 杨国安对话刘永好 236
第七章 贝壳:引领行业升级创新者 245
战略驱动 245
线下VS线上 245
行业痛点,五大矛盾 247
行业底层,尊严的意义 249
变革领导力 251
求取尊严要先对内归因 251
求取尊严的外部归因 255
正反馈 258
科技赋能×业务重构 262
线上升格 263
先自营做大做深,再开放赋能同行 265
启动智能化 269
战略驱动 274
链家再定义互联网 274
贝壳问世,行业情怀与成长动力 276
组织升级 279
贝壳的考验 279
公司标准改成平台标准 282
贝壳一度遇阻 285
科技赋能×战略驱动 287
人、物、流程的数据化 287
走向新居住 291
青腾一问 杨国安对话彭永东 295
注释 301