第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源与人力资源管理 2
第二节 人力资源管理的发展历程 13
第三节 战略人力资源管理 23
第二章 人力资源管理评估 35
第一节 人力资源管理评估概述 36
第二节 人力资源指数调查 39
第三节 组织与个人成就方式调查 46
第三章 人力资源规划与设计 66
第一节 人力资源规划概述 67
第二节 人力资源需求预测 72
第三节 人力资源供给预测 80
第四节 人力资源信息系统 89
第四章 工作分析 97
第一节 工作分析的概念与作用 98
第二节 工作分析的步骤 100
第三节 工作分析的方法 102
第四节 工作分析的结果运用 112
第五章 员工招聘与甄选 119
第一节 员工招聘 119
第二节 招聘中的工作预览 134
第三节 招聘的成本—收益分析 141
第四节 胜任力模型与员工甄选 147
第六章 培训与开发 155
第一节 培训与开发的相关理论基础 157
第二节 培训与开发的对象与内容 160
第三节 培训与开发的类型 163
第四节 企业大学与员工培训 167
第七章 职业生涯规划与发展 177
第一节 职业和职业生涯规划的概述 178
第二节 职业生涯规划与发展的理论基础 180
第三节 职业生涯规划与管理 185
第四节 职业生涯规划中常见的议题 189
第八章 绩效考核 198
第一节 绩效考核概述 202
第二节 绩效考核的基础 204
第三节 绩效考核的方法 208
第四节 绩效反馈 222
第九章 薪酬与福利管理 226
第一节 薪酬管理的目标 227
第二节 薪酬的影响因素 231
第三节 薪酬设计的方法 233
第四节 薪酬调查 247
第五节 薪酬支付的方式 249
第六节 福利管理 251
第十章 员工纪律与员工关系管理 260
第一节 员工考勤管理 261
第二节 员工援助计划 267
第三节 员工离职管理 273
第四节 劳动纠纷管理 276
第十一章 国际企业人力资源管理 281
第一节 企业国际化对人力资源管理的影响 282
第二节 国际企业人力资源管理模式 289
第三节 国际企业的外派人员管理 293
第十二章 人力资源管理面临的挑战 303
第一节 金融危机后的企业人力资源管理 304
第二节 疫情危机下的企业人力资源管理 309
第三节 基于信息技术的人力资源管理变革 314
参考文献 321
后记 330
