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模块一 网店建设 3

项目1 店铺开设 3

思政与素质目标 3

任务1 前期准备 3

活动1 货源选择 3

活动2 平台选择 4

活动3 店铺定位 4

任务2 淘宝开店 5

活动1 淘宝账号注册与认证 5

活动2 支付宝账号注册与认证 9

活动3 淘宝店铺认证 13

活动4 店铺基本设置 17

同步实训 20

项目2 商品发布 21

思政与素质目标 21

任务1 单个商品发布 21

活动1 商品标题设置 21

活动2 商品属性设置 23

活动3 运费模板设置 24

活动4 商品详情发布 27

任务2 批量商品发布 30

活动1 淘宝助理初识 30

活动2 淘宝助理安装与登录 30

活动3 商品的批量上传与编辑 32

活动4 分销商品的一键发布 35

任务3 商品分类 38

活动1 商品分类认知 38

活动2 商品分类的设置与修改 38

活动3 商品分类的展示 39

同步实训 40

项目3 店铺装修 42

思政与素质目标 42

任务1 店铺总体布局 42

活动1 店铺组成要素认知 42

活动2 店铺风格定位 45

活动3 店铺首页布局 46

活动4 商品详情页布局 52

任务2 店铺首页装修 59

活动1 PC端首页装修 59

活动2 移动端首页装修 68

任务3 商品详情页装修 78

活动1 主图与颜色图上传 78

活动2 关联推荐与活动设置 79

活动3 PC端商品详情页装修 82

活动4 移动端商品详情页装修 84

同步实训 87

模块二 网店管理 91

项目4 日常管理 91

思政与素质目标 91

任务1 千牛平台认知 91

活动1 千牛平台初识 91

活动2 千牛平台下载与安装 92

活动3 千牛平台的基本设置 94

任务2 商品管理 98

活动1 商品的上下架管理 98

活动2 商品相关数据观测 99

任务3 店内活动 100

活动1 限时打折 100

活动2 满减满送 104

活动3 优惠券 108

活动4 搭配销售 111

活动5 主题活动 116

同步实训 119

项目5 交易管理 121

思政与素质目标 121

任务1 成交管理 121

活动1 售前导购 121

活动2 价格修改 122

活动3 订单信息管理 124

任务2 订单管理 127

活动1 订单分类 128

活动2 订单标注 129

活动3 订单发货 130

活动4 物流信息查询 133

任务3 评价管理 134

活动1 查看用户评价 134

活动2 评价回复 135

活动3 退换货处理 136

活动4 纠纷处理 137

同步实训 138

模块三 网店推广 143

项目6 站内推广 143

思政与素质目标 143

任务1 搜索推广 143

活动1 自然搜索 143

活动2 图搜 146

任务2 直通车推广 147

活动1 直通车选款 147

活动2 直通车推广主图设置 149

活动3 直通车推广关键词选择 150

活动4 关键词出价 152

任务3 钻展推广 152

活动1 钻展选款 152

活动2 钻展计划建立 153

活动3 钻展效果监测 158

任务4 超级推荐 160

活动1 超级推荐认知 160

活动2 超级推荐出价法 161

任务5 活动推广 161

活动1 天天特价 161

活动2 淘金币 163

活动3 淘抢购 163

活动4 聚划算 165

同步实训 166

项目7 站内互动 168

思政与素质目标 168

任务1 日常互动 168

活动1 买家秀 168

活动2 问大家 170

任务2 旺旺群聊 172

活动1 旺旺群设置 172

活动2 旺旺群吸粉 173

活动3 旺旺群互动 175

任务3 微淘运营 176

活动1 上新发布 176

活动2 买家秀发布 177

活动3 粉丝福利发布 178

任务4 淘宝直播 181

活动1 直播账号的开通 181

活动2 直播场景搭建 182

活动3 淘宝直播流程 184

活动4 淘宝直播注意事项 187

同步实训 188

项目8 站外引流 190

思政与素质目标 190

任务1 淘宝客推广 190

活动1 淘宝客开通 190

活动2 佣金比例设置 192

活动3 淘宝客佣金结算 192

活动4 淘宝客活动广场 193

任务2 抖音平台推广 194

活动1 抖音账号创建 194

活动2 抖音作品发布 195

活动3 淘宝商品链接设置 195

任务3 微博推广 197

活动1 微博号创建 197

同步实训 198

模块四 数据化运营 203

项目9 数据解读 203

思政与素质目标 203

任务1 店铺基础数据解读 203

活动1 店铺基本数据获取 203

活动2 店铺衍生数据获取 205

活动3 店铺层级解读 207

活动4 店铺信誉解读 208

活动5 店铺动态评分解读 208

活动6 店铺经营数据解读 210

活动7 店铺流量数据解读 210

任务2 商品数据解读 212

活动1 商品流量数据解读 212

活动2 订单数据解读 213

活动3 主推商品分析 214

活动4 异常商品分析 219

活动5 竞争商品分析 220

任务3 行业数据解读 224

活动1 市场大盘数据解读 224

活动2 搜索分析 226

活动3 客群分析 229

活动4 热销商品分析 230

同步实训 232

参考文献 234

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