案例萃取技术国际萃取技术协会IETA指定教材 案自经齐PDF电子书下载

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第一章 案例的本质 1

案例的含义 3

案例在身边 6

案例的本质 12

案例的价值 15

第二章 案例的类型 19

按照篇幅分类 21

按照岗位分类 25

按照结果分类 35

按照层级分类 39

按照质量分类 46

第三章 案例的来源 53

内部来源 55

外部来源 60

第四章 案例的选题 65

主题的选择 67

主题的价值 71

主题的颗粒度 76

主题的适用 80

第五章 案例的结构 87

案例情节五线谱 89

案例撰写原则 97

案例成果结构 101

第六章 案例的萃取 117

共性经验 119

个性经验 133

遗憾教训 146

案例萃取方式 152

案例萃取注意 159

第七章 案例的评审 163

主题评审 165

个“案”评审 169

范“例”评审 174

案例评审表 178

案例的优化 180

案例的迭代 186

第八章 案例的应用 191

案例库建设 193

个人成长 197

案例教学 200

榜样宣传 205

团队管理 208

案例转文章 212

案例转课程 217

案例转手册 224

后记 229

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