质量简史PDF电子书下载

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第一章 发现遥远的记忆（1920年前） 1

第一节 物勒工名：工匠精神的背面 3

第二节 工业革命不能只靠“瓦特” 6

第三节 互换性和可靠性的百年基因 8

第四节 耻辱标签的背后 11

第五节 德国质量的两大旋律 15

第六节 用国王的胳膊来计量 20

第二章 寻找制造的基石（1920—1949年） 23

第一节 女士品茶，无所事事的游戏？ 25

第二节 孕育质量之花的沃土 29

第三节 两大源头，百年流派 32

第四节 汽车创造了阶层 34

第五节 枯燥是数学家的神曲 38

第三章 转动国家的轮盘（1950—1979年） 41

第一节 “西方三贤士”的礼物 43

第二节 两个美国人的想法 45

第三节 被低估的本土派 53

第四节 螺旋上升的扶手与阶梯 56

第五节 学术与产业的觥筹交错 58

第六节 离不开的制造系统 63

第七节 德国制造界的沉默 67

第八节 中国“三个三”的理论 75

第四章 聆听大师的神话（1980—1989年） 85

第一节 日本引发的恐慌 87

第二节 石川馨的“十八般武器” 91

第三节 “戴明十四点” 95

第四节 田口设计让关口前移 97

第五节 像蜜蜂一样勤劳的德国马辛 102

第六节 堪称“印象派”的狩野纪昭 105

第七节 费根鲍姆让总统注意到了质量 106

第八节 朱兰构建了庄严的秩序 109

第九节 克劳士比说“质量是免费的” 113

第十节 用改善覆盖一切 118

第十一节 美国实施了六西格玛和2毫米工程 119

第十二节 中国的全面耕耘 135

第五章 走向全球化的企业家（1990—1999年） 149

第一节 全球化，开始啦 151

第二节 给个定义可真难 153

第三节 不同人的视角 157

第四节 质量与战略 162

第五节 人人都爱六西格玛 166

第六节 质量印象不匹配 172

第七节 认证体系走向巅峰 177

第八节 软件的战场 180

第九节 日本灯泡和弹簧 183

第十节 沉默的欧洲 185

第十一节 中国的热点 189

第六章 掀起超级工厂浪潮（2000—2014年） 197

第一节 中国制造担当主角 199

第二节 更有力的质量十字扳手 201

第三节 国家质量奖 204

第四节 退化清零的本性 206

第五节 证书的烦恼 208

第六节 安全事故 211

第七节 好制造必有严质量 215

第八节 等待新的理论明星 219

第七章 开启新质量思维（2015年后） 225

第一节 制造形态何处去 227

第二节 质量是条洄游的鱼 229

第三节 从敏捷开发到敏捷质量 231

第四节 早鸟质量 234

第五节 产品孤儿 237

第六节 数字化质量 241

第七节 百年质量天空 245

质量简史大事记 251

后记 261

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