导言 1
第一章 认识新零售 4
第一节 新零售的概述 4
第二节 新零售模式的本质 20
第三节 零售行业的SWOT分析 22
第四节 新零售的新视角 28
第二章 新零售的无边界管理 30
第一节 新零售的无边界管理 30
第二节 重新认识目标用户 35
第三节 新零售下的产品创新 40
第四节 重新构建营销场景 45
第三章 中国新零售时代下的新营销模式 51
第一节 全域营销 51
第二节 跨界营销 63
第三节 内容营销 68
第四节 微营销 73
第四章 中国新零售带来新的技术应用 81
第一节 新零售模式下的VR/AR应用 81
第二节 新零售模式下的大数据应用 90
第三节 新零售模式下的“云零售” 100
第五章 中国新零售的未来展望 106
第一节 新零售的未来发展 106
第二节 新零售未来的机遇与挑战 115
第六章 中国新零售的企业应用实践 119
第一节 某生鲜新零售之路 119
第二节 某超市超级物种 123
第三节 某快递的新零售项目 125
第四节 某运动品牌的数字化门店 127
参考文献 129