第一章 人力资源管理概论 1
第一节 人力资源管理的内涵及模式 1
第二节 人力资源管理的产生与发展 12
第二章 人力资源战略规划 18
第一节 人力资源战略规划概述 18
第二节 人力资源战略规划的程序 28
第三节 人力资源战略规划的方法 39
第三章 职位分析与职位设计 50
第一节 职位分析概述 50
第二节 职位分析的方法与基本流程 57
第三节 职位设计概述 66
第四节 职位设计的方法 70
第四章 员工招聘与录用管理 76
第一节 员工招聘渠道与方法 76
第二节 员工测评与选拔 82
第三节 员工录用 91
第五章 员工培训与开发管理 96
第一节 员工培训与开发概述 96
第二节 员工培训系统模型 100
第三节 员工的培训方法与人员开发 106
第六章 薪酬管理优化 112
第一节 薪酬管理概述 112
第二节 薪酬管理与制度设计 118
第三节 人工成本核算 125
第七章 绩效管理优化 136
第一节 绩效管理的流程 136
第二节 绩效考核的方法 146
第三节 绩效沟通与改进 157
第八章 职业生涯规划管理优化 166
第一节 职业生涯管理的目的和作用 166
第二节 个人职业生涯管理与优化 172
第三节 组织职业生涯管理与优化 179
第九章 劳动关系管理优化 188
第一节 劳动合同管理优化 188
第二节 劳动者的组织与劳动保护 201
第三节 劳动协商、谈判和争议 207
参考文献 213