应用型本科商务英语系列教材 国际商务礼仪 英文版 第3版PDF电子书下载

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Part A 商务礼仪基础篇 3

Unit One 仪态礼仪 3

Unit Two 着装礼仪 9

Unit Three 化妆礼仪 15

Unit Four 会面礼仪 25

Unit Five 握手或亲吻礼仪 35

Unit Six 名片发送礼仪 43

Unit Seven 谈吐礼仪 51

Unit Eight 接待礼仪 59

Unit Nine 用餐礼仪 67

Unit Ten 道别礼仪 77

Part B 商务礼仪社交篇 85

Unit Eleven 询问礼仪 85

Unit Twelve 沟通礼仪 93

Unit Thirteen 求职礼仪 101

Unit Fourteen 面试礼仪 111

Unit Fifteen 拜访礼仪 117

Unit Sixteen 邀约礼仪 125

Unit Seventeen 节假日礼仪 133

Unit Eighteen 送礼与受礼礼仪 139

Unit Nineteen 接受与婉拒礼仪 147

Unit Twenty 网络礼仪 153

Part C 商务礼仪应用篇 163

Unit Twenty-One 商务旅行礼仪 163

Unit Twenty-Two 会展礼仪 173

Unit Twenty-Three 推销礼仪 181

Unit Twenty-Four 谈判礼仪 193

Unit Twenty-Five 商务会议礼仪 201

Unit Twenty-Six 仪式礼仪 209

Unit Twenty-Seven 服务礼仪 217

Unit Twenty-Eight 投诉礼仪 229

Unit Twenty-Nine 跨文化礼仪 237

Unit Thirty 礼仪禁忌 247

References 257

Key to the Exercises 261

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