电信普遍服务研究

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吴洪，张晓铁著2004 年出版177 页ISBN：7115123608

本书介绍了电信普遍服务的基础知识和电信普遍服务研究的一些成果。

前厅客房服务与管理

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赵燕兰主编2012 年出版0 页ISBN：

《服务市场营销》教师手册

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陈祝平著2222 年出版116 页ISBN：

档案公共服务政策研究

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李扬新著2011 年出版140 页ISBN：7510038402

新中学文库 服务与人生

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赵宗预著1947 年出版224 页ISBN：

商业服务业礼仪

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李瑞芹，梁玉琴著1993 年出版236 页ISBN：7504421510

暂缺《商业服务业礼仪》简介

农业社会化服务研究

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冯小军1993 年出版133 页ISBN：7805057915

电力营销服务及案例解析

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王烨编2017 年出版140 页ISBN：7519800437

餐饮服务规范图解

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沈达，李京生主编1998 年出版137 页ISBN：7533122291

暂缺《餐饮服务规范图解》简介

邮政服务礼仪

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傅杰主编2005 年出版308 页ISBN：7115132445

本书系统阐述了邮政企业员工基本礼仪规范，详细讲述邮政企业各岗位服务礼仪规范。