社区卫生服务指导手册

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赵军绩，周长政主编2006 年出版491 页ISBN：7543638975

本书是社区卫生服务指导手册。

现代酒店星级服务标准 上

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滕宝红主编2014 年出版421 页ISBN：7545432473

现代酒店星级服务标准 下

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滕宝红主编2014 年出版859 页ISBN：7545432473

家政服务员工作指南

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林苏主编2000 年出版273 页ISBN：7806327835

客房服务手册

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王少武，张耀宗编著2004 年出版232 页ISBN：756371183X

本书主要介绍饭店员工应具备的素质，服务礼貌、礼节，前厅基础知识、预订、总机，客房基础知识，卫生清扫、服务等。

国际服务贸易多边规则利弊分析

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黄胜强著2000 年出版225 页ISBN：7500427360

客房服务员 中级

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白鸿志主编；黄宇海，张安安副主编；王妮勤，邓修全，胡日成，杨韬，戴华，阚玉峰，魏竹彬参编2002 年出版113 页ISBN：7563616705

青少年体质健康服务研究

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肖林鹏著2012 年出版192 页ISBN：7564412272

读者服务的组织与管理

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袁琳编著1998 年出版306 页ISBN：7307025590

随机服务系统 第2版

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徐光辉著1980 年出版434 页ISBN：7030005775