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  • 中国服务业发展报告2013 中国区域服务业发展战略研究

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    史丹,夏杰长主编2013 年出版381 页ISBN:7509749463

    进我国区域服务业均衡发展,提升服务业竞争力水平,须从以下方面着力一是加快市场化改革进度,创造良好的制

  • 我服务 你需要 人口和计划生育服务技能竞赛情景剧荟萃

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    吴海鹰主编2008 年出版312 页ISBN:9787227040682

    本书收录了人口计划生育第一线200多位工作者在计生工作中取得的成绩,宣传了党的计划生育政策,宣传了宁夏“少生快富”工程取得的成绩和经验。...

  • 金牌律师服务 服务型律师事务所创建指引

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    蒲杰,任迎伟著2007 年出版412 页ISBN:7503670045

    律师事务所作为服务业的重要组成部分,在经济生活中的作用日益提升,在服务经济的模式下,律师事务所行业竞争的焦点也必然会从业务的竞争向服务的竞争转变,加强服务意识提高服务质量对国内律师事务所的生存,巩固和...

  • 服务业竞争力 一个理论以及对服务贸易与零售业的研究

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    王小平著2003 年出版279 页ISBN:7801626222

    本书用动态集对同一度方法评价了我国服务贸易竞争力,尤其是零售业竞争力。

  • 暨南大学硕士学位论文 服务品牌资本驱动因子研究 以广州市服务企业为例

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    房伟鑫著2009 年出版51 页ISBN:

  • 服务业管理圣经:打造以人为主的极致服务团队

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    (美)丹J·桑德斯著2009 年出版174 页ISBN:9787111253501

    最好的服务企业都是以人为中心的企业,员工和顾客是一家企业能否生存发展的核心资源,本书作者是联合超市的总裁,他从自身的经营管理经验出发,通过西南航空等其他知名服务业企业的案例,向读者介绍了美国最著名的服...

  • 当代西方国家公共服务组织结构变革 基于服务需求复杂性的一项探讨

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    曾维和著2010 年出版0 页ISBN:

  • 没有做不成的事 企业、政府机关员工胜任力、执行力读本

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    (美)安东尼·斯多缇著2011 年出版230 页ISBN:9787500699460

    游骑兵骨干的工作就是“挑战不可能的任务”。如果游骑兵在全世界的精锐士兵中排第二,那么便无人敢称第一。游骑兵的身份标志着卓越,也标志着寻常人难以企及的成就。在精神、情感和肉体的多重负荷之下仍能彰显...

  • 范德瓦尔斯力:一本给生物学家、化学家、工程师和物理学家的手册

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    V.ADRIAN PARSEGIAN著;张海燕译2015 年出版438 页ISBN:9787040430172

    毫无疑问,本书是阐释范德瓦尔斯力的一本权威性著作,内容包括如何计算这些力,以及考虑其在不同环境与条件下所产生的效果。虽然这些分子间力很弱,但其影响确实无处不在,故而生物学家、化学家、物理学家和工程师都...

  • 服务贸易,经济发展新动力 建设中国(上海)自由贸易试验区 上海服务贸易论文选编

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    吴根宝主编2015 年出版227 页ISBN:7313139948

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