（美）罗纳德·S·史威福特（Ronald Swift）著；杨东龙等译2001 年出版598 页ISBN：7501751692
郭汉尧著2010 年出版228 页ISBN：9787560958248
本书是一本客户管理培训类图书，从经销商运营管理为主要出发点，针对现代企业销售体系的五大项工作，即订货会产品推广、经销商素质提升、客户分级管理等，有针对性的结合自身多年的企业培训经验和心得，编撰而成。...
王金战主编；李锦旭本册主编2014 年出版150 页ISBN：7513547726
本书主要针对高一、高二学生，帮助学生在期中、期末提高复习效率；也适合高三学生，在高考复习初期使用，尤其适合中等以下学生。本书将高中阶段数学知识切割成6大知识模块，对每一个模块下的重点知识、重要技能进行....
王月兴著2006 年出版180 页ISBN：7807090626
本书系国家自然科学基金课题“顾客感知服务质量的评价方法和管理研究”及NSFC和CUIPP联合资助项目“中国服务企业竞争力评价与支撑体系研究”的阶段性研究成果。...
袁华冰编著2007 年出版227 页ISBN：7506442051
本书以市场调查为开发客户的前提，介绍了开发客户一般常用的100个技巧。实用才能适用，适用才能实放，本书最大的特点就是用通俗易懂的语言为读者提供非常实用的销售方法。...
陈诗秋主编2003 年出版312 页ISBN：780677372X
本书按照现代销售管理的基本原理，结合各类企业实际，从全面了解客户、寻找潜在客户、留住新老客户，与产、供商结成双赢伙伴关系等四个主要方面，对客户管理及操作实务作了精要的阐释和全面的介绍。...
