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张康著2019 年出版460 页ISBN：9787557662523

蔡雪莲编著2019 年出版247 页ISBN：

篱落主编2019 年出版184 页ISBN：9787571902346

丁晓辉著2012 年出版176 页ISBN：

本书描写了一个真实的销售员的身心成长故事。主角张诚在短短两个月内，从一个糟糕的销售新手变身为销售达人，奇迹般地签下一份百万订单。张诚的成功，缘于一位资深NLP销售教练传授他的一套销售学中的上乘心法。...

李承良著2016 年出版269 页ISBN：7568015349

孙永波主编2013 年出版207 页ISBN：9787513607735

本书是高自考、职业资格教育教材。

蔡富强著2014 年出版276 页ISBN：7550007178

闫鸿雁译；吕一林校2004 年出版173 页ISBN：730005045X

本书从不同的角度向读者展示了如何与客户建立良好的关系。

潘蓉主编2012 年出版266 页ISBN：7562469681

吴清，刘嘉编著2008 年出版211 页ISBN：9787309062229

本书将客户关系管理涉及到的理论基础作了系统性的整理。