数字化客户管理 数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
史雁军著2018 年出版257 页ISBN：9787302498759
本书通过大量的行业案例与来源有出处的数据，系统化和详细的阐述了数字化客户营销的全过程，从数字化带来的冲击，大数据时代的客户识别和洞察分析，到如何与客户建立互动策略，如何与客户建立连接，如何进行内容营销.....
苏朝晖编著2018 年出版312 页ISBN：9787302492979
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧...
陈企华主编2003 年出版395 页ISBN：7506425181
中国特色营销思想库。企业80%的利润来自20%的核心客户，企业生存和发展的基础是核心客户。因此，开发和管理核心客户，对企业和销售人员来说具有非常重要的意义。本书对核心客户做了全方位的论述。内容包括：怎样开...
赵承勇编著2017 年出版199 页ISBN：7518025183
一个孩子生病，就算是小小的感冒、咳嗽、发烧、拉肚子等病症，甚至磕碰受了小伤、出血等，都牵动着全家人的心，其实，小孩子有小病时，大家用不着那么紧张、忙乱，也不要一个劲儿地想着赶紧上医院找医生诊治，只要静......
