游艳文主编2010 年出版104 页ISBN:9787122092915
本书介绍了物流客户服务工作体验、物流客户中心前台业务、物流客户接待和客户回访等。
(美)杰弗里·詹姆斯著;易厚萍译2016 年出版210 页ISBN:7121280051
本书是一本针对企业客户销售人员所写的书,包括世界顶级销售专家及数以万计的B2B销售人员所推崇的各种销售技能,是销售人员的基本用书。本书以简明精炼的篇章涵盖了B2B 销售的各个方面,按照销售流程为企业客户...
景黎明,(美)丹尼斯·勒贝夫(DENNISLEBOEUF)著2015 年出版370 页ISBN:9787122237033
本书列举了作者30多年来在教学中发现常见的英语错误,为读者提供清楚易读的辨析,了解如何避免错误的用法,并提供相关的趣味例句,使读者更容易理解词汇的意思、惯用法以及复杂的语法规则。本书不仅是一本易读好用...
维基·金(Viki King)著,周舟2015 年出版191 页ISBN:9787550250017
本书为电影教材类图书。不涉及高深的理论,但充满实战的技巧。作者从内心世界和外部环境两方面入手,将编剧有可能遇到的障碍一一罗列、剖析、化解。本书提出在21天里搞定剧本的概念,不限于实际操作的步骤,更旨在...
刘锡田著2014 年出版174 页ISBN:9787200110852
骨质疏松症是一种极为普遍的中老年退行性疾病。长期的骨质疏松不仅会导致疼痛和骨折,而且使体质和健康水平下降,甚至是造成死亡的危险因素。作者刘锡田现已近耄耋之年,20多年前退休时体弱多病,并有严重的骨质疏...
谭松柏主编;李伦,詹景祺,谭淑静等参编2012 年出版188 页ISBN:9787111374558
“英语周计划系列丛书”是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书。具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。...
零基础 韩语新手拿起就会 发音、单词、句子、会话一本搞定! 超值白金版
段育文编著;(韩)金贤真审校2015 年出版360 页ISBN:7562840873
本书为韩语基础类图书,适合零基础的学习者从发音开始学起,能够让学习者在最短的时间里开口说韩语。本书设置场景会话,14大主题、96个最常用生活情景,840多个实用句子、近200组会话。足以轻松应对任何场景会话。...