李志平著2009 年出版143 页ISBN：9787313055385
本书是继《中国经济型酒店成功之道》后，推出的一本关于经济型酒店营销的图书。书中讲述的是如何在实际工作中，运用理论与实践相结合，管理与服务相结合，真正实现高顾客率、高出租率与高收益。...
陈文生著2017 年出版316 页ISBN：9787211076819
在酒店的经营和服务中许多不起眼的现象和个案，折射出酒店的服务、管理和营销的质量与水平。全书分服务篇、管理篇、营销篇三大块，选择酒店日常运营中的一些现象和个案进行分析和评述，涉及酒店工作的方方面面，既...
漆浩主编；丁丁编著2001 年出版382 页ISBN：7504443972
本书介绍了希尔顿对现代及未来消费趋势的洞察技巧，总结了他以微笑作为最高经营原则的服务法则，分析了希尔顿个人理念对他事业所产生的巨大推动作用，更阐述了一个在世界上拥有盛誉的希尔顿饭店连锁成功的机会，如...
雷明化，陆宇荣主编；金琳琳，叶秀霜副主编；沈建龙总主编2015 年出版197 页ISBN：9787300213828
本书根据礼仪的内涵和逻辑结构，安排为六个项目，分别为“礼仪之源——一切从礼开始”、“形象塑造——迷人优雅的仪表仪态”、“语言艺术——高效畅通的沟通技巧”、“社交礼仪——和谐积极的人际关系”、“优...
（西）卡尔斯·布鲁托编；凤凰空间译2015 年出版271 页ISBN：9787553732824
本书收录了国外知名设计师的50余个酒店项目，项目均为这些设计师近两年的最新作品，通过设计说明、平面图、实景图等全方位展示了酒店内各个空间的设计，以全新的视角展示酒店设计行业的最新设计理念，供室内设计师...
深圳市创扬文化传播有限公司编2008 年出版303 页ISBN：9787560948461
本书收录了2007～2008年度我国大量优秀的室内设计作品，书中将以图文并茂的形式阐述相关的设计，并以其丰富的设计元素和角度来进行解析。本书的出版将推动国内建筑和室内设计的发展，为后起之秀的相关设计人员提供...
创想外语研发团队编著2014 年出版270 页ISBN：9787518001019
本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。书中精心编...
宁毅著2008 年出版157 页ISBN：9787562446347
本书内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线，以各个工作岗位为基本语言功能。以语言的使用功能为主，一个工作岗位为一个单元。配合课堂教学改革，反映实习实训内容。功能场景设计与现行的某个实训内容配合，以便...
佳图文化出品；王志主编；熊冕副主编2012 年出版152 页ISBN：9787503867446
本书以介绍最新开发的酒店建筑楼盘为主要内容，通过对这些最新案例进行详细介绍，配以总图、效果图、平面户型图、立面剖面图等，从建筑、规划、景观设计等方面深入介绍相关地区环境、气候的解决方案。...
佳图文化编2013 年出版263 页ISBN：9787562340508
本书为佳图文化“建筑设计手册”系列图书，书中精选的案例均为国内外优秀作品，代表了当下建筑设计的前沿理论。内容编排上，分别从案例的关键点、亮点、设计理论等方面入手，并配合大量的专业技术图纸，如平面图、效...
