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情报系统和服务机构手册
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艾瑟顿著；刘昭东等译1982 年出版230 页ISBN：17176·328
电子服务 电子商务生存战略
（美）John Tschohl原著；陈齐美编译2001 年出版202 页ISBN：7810507303
中国公共文化服务发展报告 2007
2222 年出版0 页ISBN：
imsip多媒体概念和服务
服务方案之设计与管理
Peter，M，Kettner，Robert M.Mroney，Lawrence L，Martin著2011 年出版310 页ISBN：9789578189010
服务业统计摘要的 2004年版
2004 年出版280 页ISBN：
老干部服务手册 思想理论篇
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2004国外石油技术服务公司综述
2005 年出版100 页ISBN：
酒店客房服务
朱小彤，徐明著2011 年出版168 页ISBN：9787306037411
本书较详尽地介绍了酒店客房的一些专业知识，特别是酒店客房的服务概况、分类、内容模式以及相关的保安工作等都有详尽的介绍。
石油商品应用服务实例
《石油商品应用服务实例》编写组编1989 年出版353 页ISBN：7800431045
本书列举出303个石油商品应用服务实例
