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导游服务实践教程
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程伟编著2009 年出版370 页ISBN：9787302212744
本教材为协助旅游专业大学生尽快就业，为帮助旅游从业者顺利通过导游人员资格考试、获得导游员资格证书而编写。
客房服务员实用英语会话
赵丽，潘素玲主编2003 年出版135 页ISBN：7504536563
前厅服务员实用英语会话
赵丽，潘素玲主编2002 年出版170 页ISBN：7504536555
叫好叫座 如何缔造完美的服务体验？
梁伟强，游汉明著2006 年出版197 页ISBN：9629371200
乡镇企业技术进步及其服务体系
高志前等著1996 年出版256 页ISBN：756081624X
现代服务质量管理基础教程
朱立恩编著；中国质量管理协会质量科技开发中心编1997 年出版266 页ISBN：7111059050
中国计划生育服务站建设
吕海清，徐才万主编1995 年出版370 页ISBN：7800791653
餐厅服务员 初级、中级、高级
《职业技能鉴定教材》，《职业技能鉴定指导》编审委员会编1995 年出版151 页ISBN：7504516678
社区卫生服务
张华主编2002 年出版211 页ISBN：7806621628
高等医学院校教材:本书包括：健康与疾病概论、社区卫生生态学、社区常见病及健康问题、以病人为中心的服务、以家庭为单位的服务、社区卫生服务评价等内容。...
Windows NT网络服务综述
侯大庆，田舒编著1994 年出版189 页ISBN：7301025122
