（J.S.塞尔斯）Jonathan S.Sayles等著；刘畅，许平译1994 年出版232 页ISBN：7507709736
由Simon & Schuster（Asia）Pte Ltd授权出版。
宋丹妮主编；胡世华副主编2016 年出版235 页ISBN：9787548723059
第一章 汽车服务企业管理概述；第二章 现代企业管理概论；第三章 汽车服务企业的人力资源管理；第四章 汽车服务企业质量管理；第五章 汽车服务企业设备管理；第六章 汽车服务企业财务成本管理；第七章 汽车销售管理；......
张秀萍主编；全国房地产行业培训中心组织编写2004 年出版140 页ISBN：7112066204
本书遵循理论与实践相结合的原则，力求内容的科学性、连贯性和系统性。根据物业环境管理与服务的特点，全书共分为九章，分别介绍了规划设计基本知识、环境绿化管理与服务、环境卫生管理与服务、治安环境管理与服...
王小平，李素喜等著2008 年出版231 页ISBN：9787802066274
本书从经济思潮传播角度论起，阐述了意识形态扩张的理论，兼论了马克思主义视域中的新自由主义。
赵成峰，肖亮，陈义虎主编2005 年出版220 页ISBN：7806028927
本书以系统的思想切实把农村城市化的内在规律，介绍了宁波市江东区以改革的精神积极探索农村经济合作组织的体制创新，以创新的办法认真解决失土农民的切身利益，着力打破城乡二元结构，促进城乡一体化发展。...
贾俊芳编著2009 年出版266 页ISBN：9787113099862
本书借鉴服务管理理论，结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运市场与服务战...
张文建著2010 年出版314 页ISBN：9787503239151
本书将旅游业作为一个具有生产特性的服务业的产业进行了论述，并对现代旅游业的新型业态的实践形式进行了树立，对其服务性的特点进行了解析和分析，有较强的学术价值和现实意义。...
舒坤良编2011 年出版298 页ISBN：9787109160910
本文以我国农机服务组织的形成与发展问题作为研究主题，在实地调查的基础上主要研究了我国农机服务组织的形成机理、成员行为、作业效率、矛盾问题及发展趋势。通过对以上内容的研究，取得了一系列创新性成果，有...
邵小云等编2012 年出版167 页ISBN：9787122138309
本书从介绍物业服务外包业务与模式入手，分为外包服务商的管理、外包服务质量监控、外包服务管理文本与案例三部分对物业外包服务管理的细节及保障措施等内容进行了详细介绍，内容实用，资料均来自一线，可操作性强...
