严盖著2014 年出版259 页ISBN：9787504972514
本书从商业银行内部的视角出发，将经济学、管理学的相关理论与商业银行服务管理的特性与实际予以诠释与融合，遵循宏观与微观相结合、理论与实际相结合、公司层面和流程层面相结合的原则，系统而客观地研究服务管...
马安青等著2010 年出版145 页ISBN：9787811253870
本书首先对系统制作的理论基础，生态系统服务与价值评估进行了研究内容与研究进展的探讨；在此基础上对近年来兴起于海洋带生态研究领域的海洋生态系统服务与价值评估的研究内容与进展进行了论述。...
刘志彪，江静，刘丹鹭编著2015 年出版258 页ISBN：9787300215730
本书主要对“服务经济学”这门学科进行了全方位的介绍，第一章为介绍服务经济学的理论渊源，第二到第四章要是对服务和服务业进行概念的界定，第五章到第九章主要是影响服务业发展的因素分析，第十章分析服务业发展...
王先庆，武亮著2013 年出版316 页ISBN：9787509625972
本书共13章，主要内容是现代服务业集聚的基本内涵，现代服务业集聚边界的影响因素，现代服务业集聚边界形成机制及其模式，现代服务业集聚的边界测量等。现代服务业集聚边界内区域具有产业集聚、空间集约、高效连通...
民政部基层政权和社区建设司组织编写2009 年出版239 页ISBN：9787508725543
本书由民政部基层政权和社区建设司组织专家、学者撰写的关于在全国和谐社区建设中，社区如何创新服务工作以及新型社区服务产生的理论与实践意义。...
北京市卫生局编2007 年出版123 页ISBN：9787507727722
本书为首都卫生培训教材。主要介绍了医德医风、职业礼仪和人际关系三个方面的知识、规定和案例，旨在引导卫生行业广大员工树立高尚文明的医德医风，遵守职业礼仪和公共礼仪规范，做好职业人际沟通，以良好的精神风...
徐金记主编；宁波出入境检验检疫局编2007 年出版439 页ISBN：7802112796
本书讲述一个革命异化的过程，叫人民提高警惕，防止在革命的名义下出现极权主义。
韩白莲主编；杨士英，杨大波，唐羽副主编2014 年出版132 页ISBN：9787512121171
主要内容涉及到酒店前厅服务技能的基本操作规范、操作要领、操作标准与要求等；酒店前厅服务的服务程序、服务方法与服务要求等。 根据前厅实训课程的具体特点，该教材将增加实训技能方面的训练，教会学生掌握前...
