服务营销精要(英文版)=ESSENTIALS OF SERVICES MARKETING
Christopher Lovelock2011 年出版468 页ISBN：
（澳）罗斯·道森（Ross Dawson）著；祁延莉，董小英译2002 年出版324 页ISBN：7505377256
蒋东兴等编著2003 年出版261 页ISBN：7302067783
本书介绍了TCP/IP配置与诊断、UNIX网络服务的特点等内容。
广东省少年儿童救助保护中心组编；林诚彦编著2014 年出版126 页ISBN：9787562342366
本书以广东省儿保中心的志愿服务管理为例，阐述完整的志愿服务管理体系。该中心形成流程制度初步完备的规范式管理；从与外部志愿者团队合作，到如今成立了机构自己的志愿团队，中心实践为流浪儿童救助保护机构或院...
王少一著2017 年出版165 页ISBN：9787307192072
本书从理论角度，总结了上下文感知计算的模式和地理信息服务体系结构等相关研究成果，探讨了普适思想指导地理信息服务应用的理论基础，详细分析了基于上下文的地理信息服务匹配与发现过程中空间上下文建模与推理...
安贺新主编2016 年出版294 页ISBN：9787564223823
服务营销是一门实践性、应用性非常强的学科，而从目前图书市场同类教材来看，体系完整、结构设计合理、覆盖服务营销活动全部内容，并且具有前瞻性的教材还不多见，因此，本教材力图弥补这一不足。本书全面介绍了服务...
马春梅主编2013 年出版104 页ISBN：9787561237359
本书是中等职业学校教材，主要内容包括模块一我是一名护卫人员，模块二我是一名安检员，模块三我是一名商贸人员等等，详细介绍了航空服务英语口语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习...
