2003 年出版92 页ISBN：711305269X
本书根据铁路旅客列车乘务员岗位标准规定的基本技能要求，结合现场实际，主要介绍了岗位职业道德，车辆专业理论知识，车辆常见故障与应急处理，以及乘务专业技能等。...
2011 年出版290 页ISBN：9787113124366
本书主要内容包括铁路临客运输特点、铁路乘务相关常识、旅客列车车辆设施、旅客运输安全与事故处理、旅客列车防火防危、铁路旅客运输合同、乘务作业、旅客列车服务礼仪、路风事件防范与处理等内容，编入了30...
2016 年出版226 页ISBN：9787564344894
本书是高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写。本书主要包括高速动车设备运用、高速铁路动车组旅客运输组织、高速铁路动车服务规范等内容。...
2015 年出版262 页ISBN：9787040428902
本书在总结国内外空中乘务专业相关知识和研究成果基础上，结合空中乘务专业发展沿革、知识架构和课程体系构建等，总结空中乘务专业培养目标与模式，论述空中乘务专业的三大知识体系：基础知识体系、业务知识体系和...
2016 年出版218 页ISBN：9787113217891
本书是作者为神华铁路机车乘务人员编写的培训用书，主要从转换开关、按钮、塞门、机车检查、机车试验、操作方法、自动开关断开现象、应急故障处理八章对神华八轴交流机车进行详细介绍，能够满足机车乘务员对神...
2017 年出版244 页ISBN：9787113151348
本书是在进行市场调研基础上策划的一本针对列车乘务员编写的急救手册，由北京世纪坛医院临床医生为编写作者，内容分为列车急救知识、应急救护概说、现场心肺复苏技能、现场创伤救护技能、常见急症的处理与急救...
2010 年出版296 页ISBN：9787564306700
本书主要介绍了电工基础知识及客车车辆基础知识，发电车结构及原理等技术知识，包括总体结构、柴油发电机组、配电系统；客车空调系统的一半知识及TCDS客车运行安全检测系统等目前客车运用的新技术。...
2006 年出版143 页ISBN：7040194139
本书是教育部规划的高等学校专业英语阶段的英语教材。本系列教材从培养高级应用型人才的总体目标出发，结合学生毕业后的工作实际，力求向学生提供其未来工作岗位所需要的专业英语知识和技能，培养学生使用涉外业...
2006 年出版142 页ISBN：7113075452
本书主要讲叙铁路临客列车乘务员、列车长、补票员、列车广播员及餐车管理人员的作业内容，以满足春运客流增大和增开临客列车的需求，保证春暑运临客列车的安全，维护路风路誉，提高客运服务质量。...
2007 年出版368 页ISBN：7801108019
本书是一本乘务员培训教学用书，包括民用航空概况、民用航空旅客运输规则、危险品运输、客舱安全、礼仪、机上服务等内容。
2006 年出版152 页ISBN：7113075282
本书针对机车乘务员非正常情况行车处理，首次以“处理程序”的形式编写，按步骤、顺序详细列出遇到非正常情况时，机车乘务员应执行的规章制度及应遵循的作业程序，融规章制度和现场作业的实际情况为一体，以机车乘务...
2007 年出版194 页ISBN：9787801107831
本书是一本旨在提高民航从业人员日语会话能力的教材类读物。本书共分为两部分，主要包括日语语音及基础知识和客舱内基本会话等内容，其中涉及乘客就座、设备演示、延误通知、机内商品销售、紧急情况等场景的展...
2006 年出版137 页ISBN：780110739X
本书是为乘务人员机上服务编写的便携式工具书，按类搜集了许多常用词汇，采用中英对照的形式，为空乘自学专业词汇提供了方便。即可作为在职空乘人员学习掌握业务词汇的工具书，又可作为高职高专空乘培训学校学员的...
2006 年出版375 页ISBN：7113070000
本书分应知应会两大部分，以问答形式介绍了韶山9型电力机车的总体、电机电器、机车电路、DK－1型电空制动机、机车运用与保养、机车修程与验收等应知知识和应会技能。可供韶山9型电力机车乘务员日常业务学习和...
