2012 年出版257 页ISBN：9787302291770
本书共分为7章，包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务文书礼仪及商务宴请礼仪等内容。
2013 年出版194 页ISBN：9787561172827
本书为“日本礼俗与交际”等相关课程而编写，适用于大学日语专业高年级学生课堂教学与自学。本书分为上下两篇。上篇主要介绍日本传统文化习俗，共分为8章，其中涵盖了日本传统的家与村落的概念，在此基础上对传统...
2012 年出版206 页ISBN：9787504962560
本书共分为六篇。第一篇：国际商务文化与礼仪导论；第二篇：国际商务基本礼仪；第三篇：国际商务沟通文化与礼仪；第四篇：国际商务谈判文化与礼仪；第五篇：国际营销文化与礼仪；第六篇：国际商务管理文化与礼仪。本教材主要根据...
2010 年出版229 页ISBN：9787030278449
本教材主要包括商务礼仪概述、仪容、着装礼仪、优雅举止、商务见面礼节、接待与拜访礼节、电话礼仪、开业庆典与剪彩仪式、签字仪式、新闻发布会、商务酬宾活动、涉外礼仪等内容。本教材重实践训练，教学方法...
2012 年出版256 页ISBN：9787563724468
本教材是针对高校大学生的实际而编写的，其基本内容包括两大部分，即职业道德篇与礼仪篇。本教材就是教会在校大学生如何在步入社会后公正做人、明白做事，合理而有效地处理好各种关系，从而提高大学毕业生参与社会...
2007 年出版296 页ISBN：7104026495
本书是一部励志书，通过生动有趣的事例，讲述为人处世的原则方法和与人交往的学问。
2012 年出版164 页ISBN：9787302292302
本书主要包括礼仪、民航服务、民航服务意识、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面，最常见的服务岗位上对服务人员的具体要求。 根据民航服务的特点，本书重点放在了民...
2012 年出版454 页ISBN：9787563929597
本书包含了商务礼仪、公关礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、婚嫁礼仪等多方面内容，针对生活及日常交往中的各种场景，阐述并剖析了礼仪的细节，是一本实用的社科类书籍。...
2009 年出版87 页ISBN：9787229009120
如何与家人和谐相处？如何适宜地处理夫妻、亲子、同辈、婆媳、翁婿、姑嫂、妯娌和邻里之间的关系？《家庭成员礼仪》，囊括与家人和谐相处的礼仪规则，助您拥有融洽、幸福的家庭生活。...
2012 年出版179 页ISBN：9787111372592
本书共分六篇：国际化贵在互相尊重，肢体语言决定第一印象的好坏，国际商务圈铁规则-先礼后利，在国际商务宴会上游刃有余，做一个国际沟通达人礼仪无处不在。...
2012 年出版241 页ISBN：9787505729858
所谓“快乐礼仪”，就是用优雅、得体的言行真诚表达对对方的关切、体贴之情，从而创造一种温馨、快乐、和谐的气氛和环境，打造更好的人际关系。本书以生动活泼的漫画、浅显易懂的语言，从问候寒暄开始，到跟客户、主...
2012 年出版270 页ISBN：9787509337233
本书十三章分别为服饰礼仪、形体礼仪、语态礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、语言法则、销售心态、沟通口才、产品介绍技巧、实践口才、售后与投诉处理口才等。...
2012 年出版251 页ISBN：9787302298144
本书内容包括了当前最热门实用的七大类社交礼仪知识，对个人礼仪、交际交往礼仪、公共礼仪、接待礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪、餐饮礼仪的知识进行了图文并茂、清晰详尽的讲解，每一类礼仪知识均附有丰富的延伸阅...
2011 年出版191 页ISBN：9787303121571
本书由著名礼仪专家金正昆教授编著，内容丰富，行文流畅。本书主要介绍社交活动与社交礼仪、会面礼仪、应酬礼仪、交通礼仪、聚会礼仪、 餐饮礼仪，涵盖社会交往活动的方方面面。本书引进了社会交往活动中最新的...
2011 年出版164 页ISBN：9787562334064
本书以项目为载体，以任务为驱动进行设计，共为九个学习情景，即礼仪认知、个人礼仪、会面礼仪、语言礼仪、接待礼仪、拜访与赠送礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、以及涉外礼仪等等。每个学习情景都穿插有情景导入、小...
2012 年出版238 页ISBN：9787515801483
本书指导销售人员修炼在与客户沟通场景下，应注意的商务礼仪，以赢得客户的好感，为进一步与客户增进感情、促成交易打下坚实的基础。
