2009 年出版233 页ISBN:9787561131282
本书内容包括旅行社概述、旅行社产品开发、旅行社计调业务、旅行社组团与接待业务等。
2013 年出版285 页ISBN:9787563724628
本书将目前国内颁布的旅游法规,结合实际生活中经常遇到的问题,采用案例与分析的方式,对旅游投诉事件进行分析。主要分为旅行社服务、酒店服务、交通服务、餐饮服务、旅游景点服务、购物服务、分时度假服务等旅...
2013 年出版246 页ISBN:9787536142794
本书是21世纪高职高专旅游与酒店管理专业系列精品规划教材之一,由广州城市职业学院等高职院校和广东省中国旅行社共同编写。全书共分十个模块,从旅行社经营与管理的实际工作需要出发,重点介绍了认识旅行社、设...
2010 年出版236 页ISBN:9787565400834
本教材针对我国旅行社业在经营管理方面出现的最新特点,结合旅行社业对新型经营管理人才在旅行社专业知识、运作技能和经营管理能力方面的要求,对《旅行社运行与管理(第3版)》的内容进行了适当的修订,以充分反映...
2011 年出版347 页ISBN:9787562934974
本书以培养旅游专业学生实际经营和管理能力为目的,阐述了旅行社各岗位经营和管理实务,借鉴了国内外先进的旅行社经营管理理念,跟踪国内外旅行社发展动态,结合高职高专教育特点,在对我国旅行社进行深入调查的基础...
2014 年出版275 页ISBN:9787302338192
本书是旅游管理专业学生的专业必修课,是一门基础性、综合性地介绍旅行社企业概况及其经营管理业务的核心课程。本教材旨在培养学生懂得旅行社基本管理原理,全面了解旅行社各经营岗位的业务流程与操作要领,为进...
2012 年出版264 页ISBN:9787565406843
本书包括三大学习情境:一是本地游计调与营销,二是国内游计调与营销,三是出境游计调与营销。
2011 年出版197 页ISBN:9787300135403
本教材分为旅行社概述、旅行社的组织管理和经营计划、旅行社产品开发管理、旅行社的采购业务管理、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社财务管理、旅行社综合管理、旅行社和电子商务等内容,几乎...
2013 年出版283 页ISBN:9787503248078
本书紧随行业发展的脉络,根据旅行社企业的新业态、新管理、新产品、新技术,将旅行社企业的创办,旅行社企业内部管理、计调部、门市部、导游部、财务部的实际运作情景、流程和内容移入教材,在旅行社管理、产品设...