货币商人 银行为行商之道、领导之法、管理之术 第2版PDF电子书下载

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第一篇 履职·为商之道 3

第一章 行长履职七件事 3

人事：领导艺术的舞台 4

机构：驾驭机构大有学问 21

资金：银行王国的基因 44

系统与设备：高技术彰显实力 60

产品与服务：经营智慧与创新 76

客户：银行基石与业务源泉 92

经营：寻找神来之笔 115

第二章 开局之道 133

开局是一门艺术 133

定调：局势与目标取向 135

诊断与评价 149

开局三部曲与要领 153

上级指导的艺术 169

留下职业生涯的纪念 176

第三章 调研与经营诊断 180

调研是经营之要事 180

第一印象：寻觅活力、动力源 182

迷宫探径：选择深入的路线 186

方法比什么都重要 190

压轴戏：最后的表态 193

调研后期工作安排 197

第二篇 洞察·银行之长 201

第四章 银行与行长 201

银行家四懂：懂经济、懂货币、懂服务、懂经营 201

货币商人的DNA：德商、财商、智商、情商、技商 211

行长是经营者 220

第五章 行长的特征 228

个性与成名 228

职位的规定 248

以市场为命 269

第六章 对能力的自我测评 276

测评为人的口碑及人际关系状态 276

测评经营中处事做事的能力和水准 284

第七章 行长的修养 290

心存信仰 290

善于与人沟通 293

师表与示范 295

讲道理与做实事 297

心中有员工 300

靠学习自强 303

第八章 职业经理人 306

经理人流动与跳槽 306

行长的绩效观 317

中国银行家的特征 325

高管的价值与交流 330

第三篇 纵横·管理之术 347

第九章 管理心得与要领 347

走着瞧，瞧着走 347

早思考，先安排 349

常走动，多协商 351

捋顺毛，哄着干 353

讲时势，把方向 355

抓重点，稳步走 357

第十章 探究管理的奥秘 360

营销要找话题 360

果断更能成功 363

说与做 366

善于循序渐进 369

要点霸气 373

认真成就大业 376

第十一章 沟通、细节和其他 379

拉近心理距离 379

常去沟通汇报 381

抚平异样心态 384

细节成就大事 387

记住你的部下 389

创造好环境 390

动员三内容 392

第十二章 职业风险与信念 394

经历：规范保安全，守规矩 394

经营：风险在身边，别大意 397

经验：避险讲方法，人为本 399

信念：不畏惧风险，正祛邪 402

劝告：大风险之地，别恋战 405

番外 夕拾·人生之路 411

我的人生我的路 411

少年的记忆 412

十年知青路 417

三十五年银行人 434

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