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第1章 成瘾本质——快乐行为的正面强化 3

过程比结果更吸引人 3

疯狂的鸽子与让人上瘾的漂流瓶 5

发现大脑中的奖励中枢 9

渴望快乐是最强大的内驱力 12

痛点、痒点、爽点 14

多巴胺与欲望、抑郁 16

三步成瘾原理 22

第2章 花式犒赏——大脑无法拒绝的9种犒赏 35

生理型犒赏 35

囤积型犒赏 37

随机型犒赏 39

即时型犒赏 43

社交型犒赏 46

晋级型犒赏 47

自我实现型犒赏 49

超越型犒赏 51

伪犒赏 53

第3章 锁定机制——投入、付出与网络效应 57

求圆满的购买心理 57

低价诱导“不归路” 59

超级种子用户＆参与感 61

在劫难逃的沉没成本 64

第4章 择熟原理——从熟悉到习惯，从习惯到依赖 71

“瘾”是超常的习惯 71

经典口味，经典记忆 76

管理好品牌的“存在感” 84

相信时间的力量 90

用专注力打造品牌形象 94

第5章 心智猎奇——多屏时代的注意力炼金术 99

见猎心喜，为追而追 99

这是个一眼定生死的时代 102

图片更能吸引注意力 105

屏幕上的视觉热点区域 107

可被操控的屏幕选择 112

第6章 情绪唤醒——触发顾客购买的扳机 119

消费者情绪的触发点 119

恐惧，最古老的情绪 122

3B原则——美女、婴儿、动物 124

利用情感印刻进行营销 127

为产品关联一个美好符号 130

细节唤醒购买冲动 133

调动一切感官功能 137

第7章 预期管理——持续制造惊喜的艺术 143

调节阈值，管理预期 143

收着点，才能超预期 145

超预期让大脑勃然兴奋 148

口碑营销就是预期管理 151

让消费者有超值的感觉 153

第8章 积极成瘾——像玩游戏一样工作 157

尊重目标是执行力的关键 157

目标细分，反馈及时 159

工作、学习、康复皆可成瘾 162

让大脑不断获得犒赏 166

第9章 社交认同——合群、媒介与交换 171

他人是自我的延伸 171

键合、成瘾与恋物癖 174

媒介是个人的延伸 176

社交内容的货币化 179

社交＋营销的演化 188

第10章 稀缺之美——特权、匮乏与附庸风雅 195

人人平等与身份焦虑 195

稀缺效应 198

特权效应 200

匮乏至关重要 202

“攀龙附凤” 205

“借尸还魂” 208

“附庸风雅” 210

第11章 奢侈成性——体面与暗涌的欲望 215

性、奢侈与资本主义 215

视觉刺激影响购买决策 217

利用性感营销好比玩火 218

第12章 瘾品秘辛——秘方、风味与娱乐 227

成瘾性与投资护城河 227

最具杀伤力的宣传 231

边际递减效应的失灵 233

将瘾品与娱乐强行挂钩 236

定位不如“定味” 239

第13章 出神入化——故事的代入与沉浸 243

激活愉悦中枢 243

我们为什么会迷恋恐惧？ 245

匿名效应 247

悬念给大脑带来未知的奖赏 250

代入感与沉浸感 252

第14章 永无止境——顾客与产品的心灵连接 257

自我超越的需求 257

自我实现与镜像神经元 259

品牌社群与品牌崇拜 262

类宗教情感 263

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