企业运营管理PDF电子书下载

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第一章 运营管理概论 1

第一节 运营管理概述 2

第二节 企业运营类型 8

第三节 运营管理的发展历程 15

第二章 企业运营与战略 27

第一节 企业战略管理体系与运营战略 28

第二节 运营战略 39

第三章 产品开发与设计 49

第一节 产品设计理念 49

第二节 产品设计流程的管理与协调 63

第四章 选址与流程优化 71

第一节 选址策略 72

第二节 企业流程优化 78

第三节 企业流程再造 82

第五章 企业计划管理 91

第一节 综合计划概述 92

第二节 综合计划策略 97

第三节 生产能力规划 99

第四节 服务业能力规划 104

第五节 作业计划 106

第六节 服务业作业计划 120

第六章 企业独立需求管理 123

第一节 库存概述 123

第二节 库存控制模型 129

第三节 随机库存控制系统 134

第七章 企业关联需求管理 138

第一节 物料需求计划 139

第二节 制造资源计划 146

第三节 企业资源计划 147

第八章 供应链管理 155

第一节 供应链管理概述 155

第二节 供应链管理的方法 160

第九章 项目管理 179

第一节 项目管理概述 180

第二节 项目管理与控制过程 184

第三节 网络计划的优化 197

第十章 企业准时生产 203

第一节 零库存管理 204

第二节 准时制生产方式 212

第十一章 企业质量管理 229

第一节 质量的相关概念 229

第二节 质量管理的发展 233

第三节 质量管理的工具 237

第四节 质量管理体系 243

第五节 六西格玛管理法 247

第十二章 制造业发展与智能制造 253

第一节 工业4.0 254

第二节 中国制造2025 260

第三节 网络化制造 272

第四节 智能制造 277

参考文献 281

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