涉外商务礼仪PDF电子书下载

查看更多关于的内容

导论 涉外商务礼仪概述 1

第一节 礼仪概述 1

第二节 涉外商务礼仪概述 7

第一章 涉外商务人员个人礼仪 13

第一节 涉外商务人员着装礼仪 13

第二节 涉外商务人员仪容礼仪 24

第三节 涉外商务人员仪态礼仪 38

第四节 涉外商务人员言谈礼仪 50

第二章 涉外商务办公礼仪 57

第一节 涉外商务人员接待、引路礼仪 57

第二节 涉外商务人员奉茶、倒水礼仪 65

第三节 涉外商务人员电话、手机交谈礼仪 72

第四节 涉外商务人员文书、电子信函礼仪 80

第三章 涉外商务交往礼仪 89

第一节 涉外商务人员称呼、介绍礼仪 89

第二节 涉外商务人员握手、名片礼仪 97

第三节 涉外商务人员宴请、赴宴礼仪 105

第四节 涉外商务人员迎送、馈赠礼仪 118

第四章 涉外商务活动礼仪 127

第一节 涉外商务人员会务礼仪 127

第二节 涉外商务人员洽谈礼仪 140

第三节 涉外商务人员社交礼仪 152

第四节 涉外商务人员求职礼仪 164

第五章 各国商务礼俗与禁忌 175

第一节 亚洲主要国家的商务礼俗与禁忌 175

第二节 欧洲、美洲主要国家的商务礼俗与禁忌 191

第三节 大洋洲、非洲主要国家的商务礼俗与禁忌 205

第四节 我国港、澳、台地区的商务礼俗与禁忌 216

参考文献 225

查看更多关于的内容