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Chapter1 准备出发 2

1 出行打算 2

2 收拾行李 5

3 旅游咨询 8

4 办护照 13

5 申请签证 16

6 兑换货币 19

Chapter2 机票事宜 24

1 订机票 24

2 航班延误 28

3 换乘航班 31

4 退票改签 35

5 取消航班 38

6 确认机票 40

Chapter3 登机手续 44

1 办理登机 44

2 行李托运 47

3 安检 50

Chapter4 在飞机上 54

1 登机服务 54

2 机上餐饮 57

3 舱内服务 60

4 晕机 63

Chapter5 落地入境 68

1 办理入境 68

2 领取行李 71

3 海关申报 74

4 倒时差 77

Chapter6 交通 80

1 问路 80

2 公交车 84

3 地铁 88

4 火车 91

5 出租车 94

6 租车自驾 98

7 乘船 102

Chapter7 酒店住宿 108

1 订房 108

2 登记入住 111

3 客房服务 114

4 唤醒服务 118

5 送餐服务 120

6 洗衣服务 123

7 维修服务 126

8 投诉 128

9 结账退房 131

Chapter8 各色饮食 136

1 中餐 136

2 西餐 139

3 快餐店 142

4 日式料理 147

5 自助餐 149

6 火锅店 151

7 特色小吃 154

8 酒吧 157

9 咖啡店 162

10 茶馆 165

Chapter9 餐厅服务 170

1 订位 170

2 安排座位 173

3 点餐 175

4 上菜 179

5 用餐服务 182

6 品评饭菜 185

7 给小费 188

8 结账 190

Chapter10 观光旅游 196

1 天气 196

2 门票 199

3 景点 202

4 拍照 205

5 游乐场 209

6 博物馆 211

Chapter11 购物 216

1 买衣服 216

2 买鞋帽 220

3 买纪念品 223

4 电子产品 227

5 皮革 230

6 珠宝首饰 232

7 日用化妆品 236

8 免税商品 239

9 打折促销 241

10 讨价还价 244

11 售后服务 247

12 结账 250

Chapter12 应急服务 254

1 迷路 254

2 物品遗失 256

3 途中意外 260

4 遭窃报案 263

5 语言障碍 267

6 水土不服 269

7 寄存服务 273

附录 旅游应急口语词汇大集合 276

Chapter1 准备出发 276

Chapter2 机票事宜 277

Chapter3 登机手续 278

Chapter4 在飞机上 279

Chapter5 落地入境 280

Chapter6 交通 281

Chapter7 酒店住宿 282

Chapter8 各色饮食 284

Chapter9 餐厅服务 286

Chapter10 观光旅游 287

Chapter11 购物 289

Chapter12 应急服务 291

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