养老产业投资开发与运营管理操作指南 第3册 进军居家养老：模式、路径、策略PDF电子书下载

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第一部分 现状篇 1

第一章 我国居家养老发展环境 3

第二章 居家养老面临的问题 7

第三章 居家养老服务市场供需现状 15

第一节 居家养老服务需求分析 15

第二节 居家养老服务市场供给现状 24

第三节 居家养老发展方向 30

第二部分 实践篇 35

第四章 国外居家养老服务模式借鉴 37

第一节 英国居家养老服务运营模式 37

第二节 日本居家养老服务运营模式 42

第三节 美国居家养老服务运营模式 52

第四节 新加坡居家养老服务运营模式 63

第五节 国外居家养老模式总结与借鉴 67

第五章 居家养老服务运营模式 75

第一节 政府主导型运营模式 75

第二节 企业会员制运营模式 81

第三节 上门护理型运营模式 84

第四节 融合式运营模式 88

第五节 连锁酒店式运营模式 90

第六节 轻资产陪护运营模式 92

第七节 养老消费服务O2O运营模式 95

第八节 物业居家结合型模式 97

第九节 家庭互助式运营模式 101

第十节 单一康复型运营模式 103

第六章 居家养老服务的落地保障 105

第一节 组建团队 105

第二节 设立标准 116

第三节 搭建智慧养老平台 125

第四节 塑造品牌 130

第五节 资源整合 136

第六节 资金保障 140

第七章 居家养老服务内容 159

第一节 基础服务 159

第二节 增值服务 165

第八章 居家养老服务核心流程 171

第一节 老人洗浴服务流程 171

第二节 健康管理服务流程 176

第三节 送餐服务流程 187

第四节 身体清洁服务流程 193

第五节 房间清洁服务流程 201

第六节 老人用药服务流程 204

第七节 老人陪聊服务指南 209

第八节 代购服务流程 213

第九节 老人助餐服务流程 214

第十节 卧床老人护理服务流程 216

第三部分 政策篇 237

第九章 国家居家养老政策 239

第一节 法律法规 239

第二节 政策文件 241

第三节 标准与规范 246

第十章 地方居家养老支持政策 249

第一节 北京市居家养老政策 249

第二节 上海市居家养老政策 253

第三节 广州市居家养老政策 258

第四节 福建省居家养老政策 262

第五节 南京市居家养老政策 265

第六节 杭州市居家养老政策 266

第十一章 居家养老政策趋势研判 269

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