第1章 概述 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究问题 11
1.3 研究意义 12
1.4 研究方法 14
1.5 研究框架与内容 15
第2章 文献回顾 18
2.1 国外研究现状 18
2.2 国内研究现状 30
2.3 文献评述 35
第3章 移动社交环境分析 37
3.1 移动社交网现状及其发展趋势 37
3.2 移动社交网特点、类型及其传播规律 49
3.3 不同类型的移动社交网上企业与用户互动的特点与行为 57
3.4 移动社交环境下传播要素构成及其变化特征 64
第4章 理论基础及其概念模型 72
4.1 研究问题1的理论基础及其概念模型 72
4.2 研究问题2的理论基础及其概念模型 79
4.3 研究问题3的理论基础及其概念模型 82
第5章 基于移动社交网企业与用户互动的创新体系及其类型 86
5.1 基于移动社交网企业与用户互动可进行的系统性创新 86
5.2 基于移动社交网企业与用户互动进行创新的类型 86
第6章 基于移动社交网小米与用户互动及其创新分析 93
6.1 小米简介 93
6.2 小米与用户互动分析 94
6.3 小米的核心竞争优势 108
6.4 基于移动社交网小米与用户互动及其创新分析 110
6.5 案例总结 131
第7章 基于移动社交网马蜂窝的用户互动及其创新分析 133
7.1 马蜂窝简介 133
7.2 马蜂窝用户互动案例及其分析 135
7.3 马蜂窝的核心竞争优势分析 139
7.4 基于移动社交网马蜂窝的用户互动及其创新分析 144
7.5 基于移动社交网用户的互动与马蜂窝的商业模式创新分析 157
7.6 案例总结 168
参考文献 170
索引 187