01 你是在做牛做马,还是做老板? 3
1 不懂带人,你就自己忙到死 3
2 巧妙带人比费尽心思管人更重要 6
3 领导者要有狮子的威严、狐狸的智慧 10
4 事必躬亲的人,没有做领导的命 13
5 不要当救火专家,让员工自己解决难题 16
6 不想自己累趴下,就把潜力股培养成“接班人” 19
02 别给员工讲道理,没人听 25
1 管理好,公司兴;管理乱,公司衰 25
2 没有管不好的下属,只有不会管的领导 28
3 别给员工讲道理,没人听 31
4 与其吼破嗓子,不如做出样子 34
5 用最高的位置把最有本事的人留下来 38
6 带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键 41
03 带好了人心,管理就没那么难 47
1 好的管理者首先是一位心理学大师 47
2 对下属要讲原则更要讲人情味 51
3 在员工面前,不要掩饰自己的缺点 55
4 懂得为下属着想,让你赢得下属的尊重 59
5 适度关心员工的个人问题,他们就会拿你当“自己人” 62
6 越是危机,越不能轻易抛弃下属 66
04 国有国法,家有家规——管人要用制度说话 71
1 管人要用制度说话,“人治”不如“法治” 71
2 制度设置要兼顾公平和效率 74
3 制度朝令夕改,员工就会找不着北 77
4 制度要抓重点,要简洁、明确 80
5 得不到执行的制度都是“纸老虎” 83
6 别让公司制度与法律法规撞车 86
05 怎样说,员工才会懂;怎样讲,员工才会做 93
1 拆掉上下级之间的“隔离墙” 93
2 敞开胸襟,倾听下属的建议 95
3 营造民主气氛,让员工说出“真心话” 99
4 跟员工沟通:多用建议,少用命令 102
5 坚决不搞“一言堂” 106
6 慎重对待下属的“小报告” 109
06 用激励让你的员工“跑”起来 115
1 领导的欣赏是员工进步的最大动力 115
2 投桃报李,不要忽略对下属的感情投资 119
3 别忘了,员工多数时候需要以薪换心 122
4 一个响亮的头衔会让他把工作干得更好 125
5 用股份制、分红与年终奖留住核心人才 128
6 把握好激励员工的“生命周期” 131
07 打造一支凝聚力强、战斗力更强的精英团队 137
1 团队精神就是向最优秀的员工看齐 137
2 整合员工小目标,成就团队大目标 140
3 加强内部信任,建立团队归属感 144
4 优化组合,让每个人都能和谐工作 148
5 用特殊的方法管理队伍中的“刺头” 151
6 有效解决分歧,让队伍完全拧成一股绳 155
08 没有执行,再伟大的战略都等于零 161
1 没有执行,再好的战略都无法实施 161
2 做老板,就要把执行力当作经营成败的关键 164
3 执行不是从员工开始,而是从老板开始 168
4 执行力的兑现不是人而是时间 171
5 让执行的每个环节都落实在细节上 174
6 绩效和结果是检验执行的唯一标准 177
09 别指望人人都自动自发,问责与监督才是硬道理 183
1 有效的执行需要有效的监督机制 183
2 强调什么就检查什么,不检查就等于不重视 186
3 保证人人有事做,事事有人管 190
4 360度评估,对员工进行客观考核 194
5 时常做一下员工满意度调查 197
6 杜绝下属只报喜不报忧的行为 200
7 监督与问责,对事不对人 203
8 莫让问责走过场,一定要落到实处 206
10 高绩效是“淘汰”出来的,做管理就是要稳准狠 213
1 拉不下面子是老板的大忌 213
2 不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任 217
3 坚决做到“能者上、庸者下、平者让” 220
4 坚决不用与公司核心价值观不一致的人 224
5 要不断地给自己的下属上“发条” 227
6 对于不知好歹的人不必一味退让 231
7 坚决清除那些吃回扣、手脚不干净的人 234
8 杀一儆百,非常之人用非常手段 237
11 果断授权,给下属让开一条向前冲的路 243
1 权力过度集中,会使整个企业“高度无能” 243
2 大权抓到底,小权放到位 245
3 无为而治:最有效的授权就是让员工各尽其责 249
4 科学分配任务,把正确的事情交给正确的人 252
5 根据下属的特长进行授权 255
6 只需下达目标,不必布置细节 258
7 把握原则,让交办的工作有章可循 263
8 授权收权,要做到收放自如 266
12 从优秀到卓越,成就最顶尖的管理者 271
1 成功的企业背后,都藏着一个卓越的总经理 271
2 眼界决定境界:看别人看不到,才能做别人做不到 275
3 一时的成功不等于一世的成功,做老板要有危机意识 278
4 虎气不足,猴气有余,成不了好领导 282
5 领导者个人魅力大小决定团队气场大小 286
6 不断学习,知识是领导者最大的资本 290
7 打造非凡领导力,从自我修炼开始 293
8 大胸怀、大气魄,成就卓越的领导者 297