第一章 企业与管理 1
引导案例 股份公司的产生 1
第一节 企业 1
第二节 管理与企业管理 8
第三节 管理理论的演变与发展 13
第二章 企业战略管理 23
引导案例 Netflix和百事达之间的竞争，谁是赢家 23
第一节 战略管理概述 24
第二节 战略环境分析 29
第三节 战略制定及选择 33
第四节 战略实施与控制 39
第三章 企业组织管理 44
引导案例 老王的烦恼 44
第一节 组织概述 44
第二节 企业组织结构 49
第三节 企业组织设计 55
第四节 企业组织变革 58
第五节 学习型组织 60
第四章 企业经营决策 67
引导案例 索尼公司与巨人集团的“棋招” 67
第一节 企业经营决策概述 68
第二节 经营决策的定性方法 73
第三节 经营决策的定量方法 78
第五章 企业营销管理 99
引导案例 搜索引擎营销在奥巴马及其竞选团队中的运用 99
第一节 市场营销概述 100
第二节 市场细分与市场定位 103
第三节 市场营销组合策略 107
第四节 网络营销方法及工具 115
第五节 营销管理发展趋势 122
第六章 企业生产运作管理 126
引导案例 丰田的生产管理模式 126
第一节 生产运作管理概述 127
第二节 设施选址与生产过程组织 134
第三节 生产计划与控制 143
第四节 现代生产管理方式 150
第七章 企业质量管理 160
引导案例 小问题酿成大事故 160
第一节 质量管理概述 160
第二节 全面质量管理 164
第三节 质量管理常用的统计技术 166
第八章 企业物流管理 175
引导案例 京东的物流模式 175
第一节 企业物流管理概述 176
第二节 供应物流 178
第三节 生产物流 188
第四节 销售物流和废弃物物流 194
第九章 企业财务管理 198
引导案例 汤姆·F.赫林的创业筹资 198
第一节 企业财务管理概述 199
第二节 企业筹资管理 203
第三节 企业资产管理 206
第四节 企业投资管理 213
第五节 企业成本费用与利润管理 217
第六节 财务分析 219
第十章 企业人力资源管理 227
引导案例 汉高祖刘邦的用人之道 227
第一节 人力资源管理概述 228
第二节 人力资源规划与开发 230
第三节 绩效考核与薪酬管理 234
第四节 员工招聘与培训 241
第十一章 企业文化 247
引导案例 孙悟空的紧箍咒 247
第一节 企业文化概述 248
第二节 企业文化的结构与功能 250
第三节 企业文化建设 259
第十二章 项目管理 262
引导案例 黄河小浪底水利枢纽工程项目管理 262
第一节 项目管理概述 263
第二节 网络计划技术 268
第三节 网络计划优化 276
第十三章 企业技术经济评价与管理 283
引导案例 设备采购方案论证 283
第一节 经济效果的概念和评价原则 283
第二节 资金的时间价值概述 287
第三节 资金时间价值的计算 291
第四节 技术经济确定性评价方法 299
