1 员工在意自己在哪个团队 员工更在乎团队体验,而非公司文化。 1
2 掌握情报才能成功 制订计划不一定能成功,让员工掌握信息和情报更重要。 27
3 好公司会灌输意义 领导者不要自上而下布置目标,而应灌输意义和价值。 45
4 优秀人才都有专长 最好的人才不是全才,而是专才。 71
5 员工需要关注 相比反馈,人们更需要关注。 97
6 人可以真实地评价自己的感受 我们无法客观地评价他人,只能真实评价自己的感受。 123
7 员工有动量 不要以“潜力”为标准将员工区别对待。 151
8 最重要的是对工作的热爱 在工作中找到热情,比追求工作与生活的平衡更重要。 169
9 我们追随的是专才 领导力是个谎言,有人追随的领导者才是真正的领导者。 195
附录一 ADP研究所全球员工投入度研究 225
附录二 在思科,我们确定无疑的7件事 237
注释 253