项目一 新媒体认知 1
任务一 新媒体的概念和特征 3
任务二 旅游新媒体岗位认知 9
任务三 旅游新媒体运营人员认知 15
任务四 旅游新媒体运营思维 20
项目二 平台认知和搭建 27
任务一 新媒体平台认知 29
任务二 搭建平台及内部架构 50
任务三 平台矩阵的搭建 67
项目三 用户运营 81
任务一 用户运营认知 83
任务二 用户运营流程 88
项目四 内容运营 109
任务一 内容运营认知 111
任务二 文案创作 125
任务三 海报及H5创作 144
任务四 视频制作 160
任务五 旅游直播 178
项目五 运营提升 201
任务一 旅游裂变营销策划 203
任务二 旅游新媒体社群运营 217
任务三 旅游新媒体数据分析 232
任务四 舆情管理与网络安全 249