ICT营销技巧与实战PDF电子书下载

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模块一 初识ICT营销 1

项目一 什么是市场营销 3

任务一 分析STP、 4P、 4C、 4R营销策略的区别和应用 6

任务二 设计关于现代市场营销需求的调查问卷 14

项目二 什么是ICT营销 19

任务一 让你认识ICT 19

任务二 挖掘ICT市场营销的特点 21

任务三 分类你身边的ICT项目 22

模块二 夯实ICT营销基石——营销素养 27

项目一 探秘什么是ICT营销基石 29

项目二 如何夯实ICT营销基石 33

任务一 开展学习管理 34

任务二 进行时间管理 36

任务三 有效控制情绪管理 41

任务四 培养敬业精神 45

任务五 遵守营销的前提——诚实守信 48

模块三 挖掘客户需求 55

项目一 为什么需要挖掘客户需求 57

任务一 了解销售行为与客户购买行为 61

任务二 掌握销售的基本概念 68

任务三 熟悉FABE法则 73

项目二 解析顾问式销售 77

任务一 甄别顾问式销售提问方式 81

任务二 熟悉顾问式销售策略 84

项目三 如何进行顾问式销售 89

任务一 如何规划背景问题 98

任务二 如何规划难点问题 102

任务三 如何规划暗示问题 109

任务四 如何规划需求效益问题 114

模块四 ICT营销技巧实战——客户拜访 127

项目一 如何开展客户拜访 129

任务一 开展客户拜访准备工作 130

任务二 制订客户拜访计划书 133

任务三 建立客户信任 138

任务四 消除客户顾虑 142

项目二 如何呈现解决方案 149

任务一 什么是产品方案呈现的“利益” 152

任务二 如何呈现解决方案 155

任务三 搞定解决方案的组成 155

任务四 制作一份完整的产品解决方案 157

模块五 ICT营销板上钉钉——签约谈判 167

项目一 如何搞定商务沟通 169

任务一 了解商务沟通的方式 170

任务二 做好商务沟通准备工作 173

任务三 认识商务沟通的要点 176

项目二 如何开展签约谈判 179

任务一 收集商务谈判信息 180

任务二 制作商务谈判方案 181

任务三 掌握进行商务谈判的要点 183

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