第一章 营销管理概述 1
第一节 市场营销的创立理念与原则 1
第二节 理解营销管理 7
第三节 企业对待市场导向的创新思想 12
第四节 营销的观念创新与方法创新 16
第二章 市场营销与环境管理 29
第一节 营销环境概述 29
第二节 市场环境分析与SWOT分析法 36
第三节 购买者行为分析 44
第三章 营销市场调研管理 53
第一节 市场调查概述 53
第二节 确定市场调研项目的主题与方案的制订 56
第三节 撰写市场调研项目规划书 63
第四章 目标市场选择管理 72
第一节 市场细分 72
第二节 目标市场的选择与营销 84
第三节 市场定位与营销 94
第五章 市场营销与产品策略管理 103
第一节 营销中的产品组合决策 103
第二节 产品生命周期及影响策略 119
第三节 品牌设计营销策略 128
第四节 新产品开发与营销管理创新 137
第六章 价格策略与营销管理 148
第一节 企业定价策略 148
第二节 企业定价策略与销售政策的协调性 158
第三节 文化产品的定价策略 161
第七章 营销渠道战略与管理 169
第一节 分销渠道战略与模式的创新管理 169
第二节 营销渠道的激励与管控管理 178
第八章 市场营销促销策略 188
第一节 促销与促销组合 188
第二节 人员推销策略 198
第三节 市场营销广告策略的创新 207
参考文献 216