上篇 战略型领导力 2
第一章 理解战略型领导力 2
什么是领导力 2
成为领导者而不是管理者 5
原生型领导者与再生型领导者 9
权力与领导力的关系 11
领导力是职位的责任 13
第二章 联群关系——权力与影响力 16
被领导者对领导过程的相应与影响 16
以动机区分被领导者 20
以行为区分被领导者 24
以过程区分被领导者 28
走动式管理 33
第三章 定位有效期——从防守型到进攻型 37
沃尔玛的再定位 37
随环境快速变化的游戏 40
宏观与微观视角 42
重新定位是心理上的挑战 44
第四章 目标阈值——边界之内的精准发力 47
通用电气的目标调整 47
出生即死亡的高危目标 49
调查和对话 51
稳健比激进更具成长性 53
目标管理之合理拆分 55
第五章 执行困境——用共识强化效能 58
领导力是行动 58
正确目标搭配重点工作 60
让执行者理解并认同计划 62
资源配置模型 64
第六章 解决难题——领导力围绕“难题”展开 67
组织中的三种问题 67
挑战性难题的四大难点 70
区分事情的表象与事情的本质 73
挑战性难题的高级解法 77
第七章 组织权变——有机式结构 81
阿米巴模式组织结构 81
平台模式组织结构 85
扁平模式组织结构 88
小单位模式组织结构 91
创建学习型组织 93
第八章 引领变革——管理是维持秩序,领导是实现变革 96
弗莱森公司的变革之路 96
进行对话实验 98
面对复杂世界主动出击 100
动态环境下如何有效计划 102
下篇 战略型领导者 106
第九章 领导者的自我管理 106
自我造就成为领导者 106
高效是领导力的资源 108
成为魅力型领导者 111
三环学习模型 113
第十章 领导者的情商塑造 116
两个模型测评领导者情商 116
有效激励奠定情商下限 119
担当情绪领袖 122
做营造氛围的高手 125
搭建情感关系 127
第十一章 领导者的沟通艺术 131
建立及时的反馈系统 131
领导者的沟通方法 134
用认同化解失控 139
正面沟通,消除误解 142
跨度沟通,突破局限 144
第十二章 领导者的有效决策 147
区分决定与决策 147
领导者决策力的养成 149
决策的五个要素 152
决策类型和决策情境 154
做决策要避开的心理陷阱 157
第十三章 领导者的逆战智慧 161
为什么学习失败 161
如何从失败中学习 163
危机意识与风险防范 165
化解危机的十项经验 168
第十四章 领导者的再生能力 173
保持心理韧性 173
四步法增强回弹力 175
建设性地处理人员错配问题 177
重新定义压力 180