模块一 走进市场营销 1
项目1 认识市场营销 2
任务1.1 市场营销理论的产生和发展 4
任务1.2 市场营销及其相关核心概念 7
任务1.3 消费者需求管理 11
任务1.4 树立正确的市场营销观念 13
模块二 学会市场分析 24
项目2 进行市场分析 25
任务2.1 分析市场营销环境 28
任务2.2 分析顾客购买行为 47
项目3 开展市场调研 83
任务3.1 市场调研及其意义 86
任务3.2 设计市场调研问卷 88
任务3.3 形成调研报告 97
任务3.4 进行市场需求预测 105
模块三 营销战略选择 121
项目4 目标市场营销战略分析 122
任务4.1 不同角色企业竞争战略分析 125
项目5 选择目标市场营销战略 142
任务5.1 市场细分 145
任务5.2 目标市场的选择 157
任务5.3 市场定位 164
模块四 完成市场营销组合策略 176
项目6 产品策略 177
任务6.1 产品概念 181
任务6.2 产品组合 186
任务6.3 产品生命周期 190
任务6.4 品牌、包装策略 195
任务6.5 新产品的开发 212
项目7 价格策略 236
任务7.1 产品定价的程序 238
任务7.2 定价的基本方法 242
任务7.3 产品定价的策略 245
项目8 分销渠道策略 262
任务8.1 分销渠道概述 264
任务8.2 中间商 277
任务8.3 分销渠道策略 284
项目9 促销策略 297
任务9.1 促销组合策略 301
任务9.2 人员推销 304
任务9.3 广告策略 311
任务9.4 公共关系 322
任务9.5 销售促进 327
模块五 能力提升 345
项目10 综合能力训练 346
任务10.1 创建一家虚拟公司 347
任务10.2 开展市场调研活动 347
任务10.3 进行STP战略分析 348
任务10.4 完成4P组合策略 349
任务10.5 开业策划 350
参考文献 353