刘仲国，何效平主编2016 年出版323 页ISBN：9787114125430
本书共分六篇,基本不变,其中:旧机动车鉴定评估,需做大幅度修订;汽车配件经营,需做实践补充;现代汽车维修企业管理务实,需做条例增补.增加汽车改装内容。...
卢春华，刘颖异2018 年出版147 页ISBN：9787568258951
通过针对铁路客运服务礼仪的现状和在日常教学和铁路职工培训中的积累，作者编写了这本《铁路客运服务礼仪》教材，主要分为礼仪介绍、礼仪基本规范、车站服务礼仪、列车服务礼仪四个部分。全书内容选材适当，结合...
岳意定著2008 年出版305 页ISBN：7509506727
本书从新的视角，综合运用主体行为分析方法、计量经济学和博弈论的分析工具，围绕农村金融机构体系构建、涉农金融产品开发与创新等关键问题。...
康绍邦，赵黎青，杨青主编2008 年出版473 页ISBN：7503538929
本书从中国国情和实际出发，分析和探讨中国社会公共服务体制的现状，构思未来与我国社会主义市场经济与和谐社会相互适应的中国社会公共服务体制的框架。...
后东升，樊丽丽主编2007 年出版199 页ISBN：9787810923682
本书内容涵盖饭店前厅部和客房部的业务运行及管理要点、管理方法。根据服务过程的特点，结合高职学生掌握知识的需要，将每个部分逐层阐述，有利于学生吸收和掌握知识，提高接待水准。实用性、操作性较强。...
张志檩主编2002 年出版137 页ISBN：7800435083
本书系统地介绍了计算机应用服务器的发展历史、产品分类、性能指标、存储系统、操作系统、选型与设计原则、发展趋势及其他技术与产品，并介绍了主要厂商的服务器产品。...
（英）土木工程师学会编；方志达等译2002 年出版364 页ISBN：7112055784
本书介绍了专业服务合同条件、专业服务合同的使用指南和专业服务合同的工作流程图三大部分内容。
安小可，何亚芸主编2016 年出版108 页ISBN：9787562499640
本教材由8个学习单元组成，涵盖了境内英语导游最典型的工作过程，包括准备工作、迎接服务、入住服务、餐饮服务、参观游览服务、购物娱乐服务、送团服务和后续服务。本教材可基本满足旅游行业从业人员工作过程...
（美）诺伊歇尔著；毕香玲译2006 年出版131 页ISBN：7113071775
在本书中，作者提出成功的领导者不仅需要激励他人的能力，还需要一种高水平的自我管理能力，即达到个人的高度成熟。
