翟勇著2012 年出版218 页ISBN:9787515803449
本书为企业管理·员工培训类图书,作者总结了自身从基层员工成长为企业主政一方的骨干中至关重要的服务力,有利于提升企业员工素质与形象,使企业更加生动鲜活。...
黄奇帆,罗德刚主编2004 年出版362 页ISBN:7536666748
本书主要探讨政府职能改革,贯彻“三个代表”和十六大精神,使政府的职能从经济事务中解脱,做好服务性的工作。
杜芹平,张洪营编著2005 年出版320 页ISBN:7810984594
本书由14章组成,主要内容有:基本原理、商业银行营销概况、商业银行产品的市场、定位与开拓、商业银行营销的手段创新等。