裘松杰著2017 年出版269 页ISBN:7308177599
书稿是一名小学基层体育教师28年来的教学工作行思录。笔者在一线体育教学生涯中,且思且行且悟,学习了大量的理论专著,参加了各级各类的培训学习,积累了丰富的教学经验,逐渐形成了自己的教学思想。本专著从提升课...
刘清峰著2008 年出版216 页ISBN:9787306030825
本书以顾客满意和顾客忠诚为研究背景,对顾客消费情感进行研究,提出消费情感概念模型和结构方程模型。
彭艳君著2008 年出版236 页ISBN:9787802473713
本书探讨了服务业中顾客参与的影响因素,以及顾客参与对感知服务质量和顾客满意的影响。
于展著2012 年出版302 页ISBN:9787509733172
本书是笹川和平财团笹川日中友好基金事业室室长于展的游记,采用图文形式,着重从历史、风俗传说及个性化经历等角度展现作者在中东、尼罗河、玛雅三大古文明地区行走的体验。这几年市面上游记品种主要集中在资...