第一篇 了解岗位 4
第1章 认知岗位——全面认识员工管理岗 4
01 员工工作全貌 4
02 工作的价值点 8
03 岗位必备技能 9
04 工作质量考核 10
05 如何学习成长 11
第二篇 劳动关系 20
第2章 劳动合同——劳资权益的保障基础 20
01 劳动合同模板 20
02 设计合同条款 27
03 劳动合同签署 36
04 劳动合同变更 39
05 劳动合同续订 41
06 劳动合同解除 43
07 劳动合同终止 50
08 保密竞业协议 51
09 培训协议管理 53
第3章 灵活用工——多元化用工模式管理 56
01 灵活用工形式 56
02 实习生的管理 58
03 平台化用工 61
04 非全日制用工 63
05 劳务派遣管理 64
06 雇佣离退休人员 67
第4章 入职管理——筑好风险防范首道墙 71
01 做好入职跟踪 71
02 内部协作准备 74
03 入职资料审查 77
04 签署入职文件 79
05 入职引导介绍 85
06 岗前培训管理 89
07 入职风险防控 92
第5章 试用期管理——助力新员工快速融合 96
01 试用管理流程 96
02 约定录用条件 98
03 导师辅导机制 100
04 试用员工访谈 103
05 试用期的考核 105
06 试用期去与留 107
07 风险控制管理 111
第6章 异动管理——最优化内部人才市场 114
01 职位优化调整 114
02 员工晋升管理 116
03 岗位轮换管理 121
04 岗位调动管理 123
05 迎接空降高管 126
第7章 离职管理——帮员工站好最后一班岗 130
01 离职风险预警 130
02 离职情形分类 133
03 离职工作流程 136
04 离职面谈设计 144
05 离职工作交接 149
06 补偿金赔偿金 152
07 竞业协议运用 157
第8章 劳动争议——风险防范与应对策略 160
01 争议受理范围 160
02 争议处理方式 161
03 劳动争议调解 163
04 劳动争议仲裁 167
05 劳动争议诉讼 170
06 举证质证技巧 172
07 争议防范措施 175
第三篇 日常事务 180
第9章 考勤休假——用纪律保障效率提升 180
01 考勤工具选择 180
02 日常考勤管理 181
03 加班考勤管理 183
04 员工出差管理 186
05 请假休假管理 187
06 旷工处置管理 194
07 “三期”女工考勤 195
第10章 薪酬核算——工资单上的分毫不差 200
01 工资支付规定 200
02 核算数据准备 201
03 出勤工资计算 203
04 加班工资计算 204
05 带薪假的工资 206
06 医疗期的工资 210
07 个税附加扣除 212
第11章 制度建设——避免员工管理随意性 214
01 制度设计方法 214
02 履行民主程序 217
03 制度公示告知 218
04 制度辞退运用 219
第四篇 社会与企业保障 224
第12章 社保公积金——社会责任与意外保障 224
01 缴费基数核定 224
02 社保事务办理 229
03 关于养老保险 233
04 工伤保险待遇 236
05 生育保险服务 237
06 医疗保险报销 239
07 失业金的办理 242
08 公积金的支取 244
09 退出社保体系 246
第13章 工伤处置——谨慎规范操作免纠纷 250
01 工伤认定范围 250
02 工伤认定程序 254
03 工伤保险待遇 255
04 劳动能力鉴定 258
05 工伤职工权利 260
06 防范工伤策略 260
第14章 员工福利——法定福利外的人心支持 264
01 员工福利清单 264
02 员工商业保险 268
03 员工互助基金 271
04 自助式福利包 271
附录1:人力资源相关法律法规索引 273
附录2:员工管理相关制度参考清单 275