王迈迈编译2011 年出版122 页ISBN:9787533657550
本书依据最新大学英语四六级考试大纲,结合最新考试题型,深入分析近十年来大学英语四六级考试试题的命题规律与特点,辅以各地名校一线专家的原创模拟题,让学生在热身中打好基础,在做题的同时掌握规律。专题内容涵...
王金战主编;钟朝光本册主编2014 年出版176 页ISBN:9787513547840
《轻松搞定初中物理电学》帮助学生在期中、期末提高复习效率;也适合高三学生,在中考复习初期使用,尤其适合中等以下学生。本书将高中阶段数学知识切割成6大知识模块,对每一个模块下的重点知识、重要技能进行提...
严拥庆,张一楠,赵晓栋主编2013 年出版281 页ISBN:9787209070911
本书主编严拥庆(Sam):新东方集团优秀教师,八年新东方教学经验,济南新东方词汇教学创始人,创有“6+1”词汇速记法,英语词汇速记和用法教学专家,出版高中英语《轻松英语高分策略:高中英语书面表达》。本书主要教......
齐志权主编;北京中德合力技术培训中心组编2007 年出版214 页ISBN:9787304039479
本书介绍了客户满意度,客户关系管理与公司战略,实例等内容。
韩小芸,申文果编著2009 年出版236 页ISBN:9787310030705
本书内容包括:客户价值管理,顾客消费价值管理,顾客满意感管理,顾客关系质量管理,顾客忠诚感管理等等。