徐文锋主编2009 年出版245 页ISBN:9787545400885
本书从中国企业的实际出发阐述了客户主管的素质要求、岗位职责,介绍了客户主管的具体工作任务和操作实务,深入浅出地阐述了作为一位优秀客户主管的工作方法和管理技巧。...
现代物流管理课题组编2002 年出版467 页ISBN:7806773134
本书对现代客户管理与物流客户管理创新、物流客户信息的收集、物流客户信息的整理与分类、客户满意度管理等内容进行了论述。
马良吉编著2016 年出版213 页ISBN:9787545438468
对企业来说,什么才是生存发展的动力和能源?客户!客户是企业所有利润的直接来源,对客户的开发和服务贯穿在企业生存发展的全过程,没有客户的企业是无法生存下去的。开发客户、服务客户、留住客户、让老客户带来更...
黄灵素主编2014 年出版308 页ISBN:9787550225527
本书分为上下两篇,上篇从食物的角度出发,详细介绍了食物的药用功效、营养价值、搭配原则、挑选和烹饪技巧等内容,让读者对145种常见食材有明确的概念,知道如何从食物的营养素搭配和药用功效的角度出发,有目的地...
郭肇焱,谭松柏本书主编;谭松柏丛书主编;李伦,石茜,孙勇等参编2015 年出版356 页ISBN:9787111505143
“英语周计划系列丛书”是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书。具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。...