杨卫，刘慧明编著2011 年出版214 页ISBN：9787545407549
本书内容包括：酒店营销经理岗位认知、营销部运作基础工作、市场营销规划、酒店营销手段与技巧、订房作业控制、会议市场营销、宴会营销、酒店市场营销控制等。...
周倩，赵英林，李梦娟编著2014 年出版292 页ISBN：9787545432954
本书共分为十章，包括酒店财务管理的概念、理念与工具，酒店的存货、采购、固定资产、投资、筹资、现金流、成本费用、营业收入、税金、利润的管理以及酒店财务分析，对酒店从事财务管理人员有一个很好的借鉴与引...
本社编2012 年出版205 页ISBN：9787545414080
本书主要讲述了酒店前厅经理角色进入、前厅接待管理、前厅部日常服务管理、前厅对客关系及账务管理、前厅部员工管理、前厅安全管理等内容，基本上涵盖了酒店前厅经理工作的方方面面，详细而周全。...
赵春辉主编2009 年出版304 页ISBN：9787204102891
秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...
滕宝红主编2012 年出版165 页ISBN：9787545413878
本书主要讲述了酒店财务经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容。...
梭伦编著2001 年出版476 页ISBN：750642049X
本书介绍了现代宾馆酒店营销的整体设计，现代宾馆酒店的营销策划，现代宾馆酒店产品策略，现代宾馆酒店的推销策略，现代宾馆酒店客户管理技巧等方面的内容。...
周晓芳编2003 年出版721 页ISBN：7806775781
本书详尽地介绍了酒店业的管理，以问答的形式，剖析了酒店管理中的种种问题。使读者能清楚地学习到酒店管理中最实效的知识。
陈企华主编2002 年出版189 页ISBN：7506421615
本书功能和交际的角度着眼，把英语口语中有关社交礼仪、日常社交活动和特殊社交场合常用的一些英语口语和范句加以精选，分门别类，有系统地编成实际对话，简单、实用、易学，对帮助读者快速提高口语表达能力有极大助...
