傅启鹏主编1991 年出版410 页ISBN：7040026554
旅游中等职业技术学校试用教材:本书根据我国旅游饭店和中等职业技术学校学生的实际
苗青，罗可编2004 年出版314 页ISBN：7506427680
本书特为门店经营和销售服务人员所写，介绍了门店经营、销售、服务三部曲。为您展现了门店经营、销售和服务的基本理论和方法。
王海文著2009 年出版184 页ISBN：9787511204288
本书基于利益视角，本书提出经济服务利益范畴，并沿着时空拓展的线索对该范畴进行了研究。书中运用历史分析法，对服务利益的形成进行了历史考察和系统的理论分析。...
邹金宏编著2009 年出版334 页ISBN：9787504731722
中国物资出版社即将出版的《餐厅服务培训大全》一书主要向广大读者详细地介绍了餐厅服务培训大全等方面的详细而充实的内容。
郑国光，矫梅燕主编；陈振林，王邦中，洪兰江等副主编2013 年出版408 页ISBN：9787502958008
本书记载了近年来气象为农服务“两个体系”建设的发展历程，集中展示了“两个体系”建设取得的丰硕成果，提炼了气象部门思索、谋划、实践、探索、创新“两个体系”建设取得的先进经验，汇集了涉农部门和农民对气...
